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Comment Améliorer L 'Acceptation Du Système Par Les Fonctionnaires Ordinaires?

2014/2/25 22:45:00 17

Personnel OrdinaireSystèmeSentiment D 'Identité

  Réponse 1:


  Système+ ambiance de fumée + + Leadership + + renforcement continu du sens des responsabilités du personnel = habitudes


La société que j 'ai déjà vécue a aussi de bonnes habitudes, même si vous êtes plus grand, vous direz que la pendaison n' a pas de lacet, les chaussures ne portent pas, etc.


Rappelez - vous le cas d 'une concierge d' IBM bloquée devant la porte parce que le Directeur général et le prince saoudien portaient une fausse pendule de couleur et ont finalement changé la pendule pour permettre l 'accès à l' usine.


  Réponse 2:


À Toyota, chaque carrefour, tout.PersonnelTout le personnel de Dupont a l 'habitude de monter et descendre les escaliers et de serrer la main courante, et nous a constamment rappelé au cours de la visite qu' il fallait tenir l 'escalier, dès que vous ne l' auriez pas fait.Dupont se souvient aussi d 'un ami qui disait que les gens de Dupont descendaient de l' escalier de l 'hôtel en se tenant à droite en tenant la main courante et en le regardant, et qu' avec eux, ils vous rappelaient qu 'il fallait bien porter la ceinture de sécurité, et ils vous rappelaient à plusieurs reprises.


Comme on peut le voir, le respect du régime finira par créer une culture qui, une fois qu 'elle aura été mise en place, n' aura plus à craindre que quelqu 'un le viole délibérément.Pour créer une culture, il faut que les dirigeants donnent l 'exemple et s' accrochent constamment.Tout marche.


  Réponse No 3:


Oui.PersonnelLe système d 'identification repose sur deux éléments essentiels: premièrement, il faut qu' il soit reconnu au moment de l 'élaboration et, deuxièmement, il faut que les dirigeants prennent l' Initiative de l 'application.Cela revient à exiger des citoyens qu 'ils se conforment aux lois et aux règlements et qu' ils écoutent pleinement la société au stade législatif, plutôt que de prendre des mesures sur la tête de plusieurs experts, et que l 'égalité de tous soit réalisée au stade de la mise en œuvre, sans qu' il y ait de groupes particuliers.Ici, il est clair que le respect du système par le personnel dépend avant tout de la direction du système.


Donc, quand vous posez cette question, avez - vous déjà vérifié si vous respectez le système? Une entreprise qui prône l 'égalité pour tous, qui se divise en grands et petits cantines, je ne pense pas que ce soit une bonne idée.


  Réponse IV


J 'ai une histoire similaire.Rappelez - vous qu 'il y a une dizaine d' années, lorsque j 'étais Directeur général d' une usine américaine, j 'ai insisté pour que le maire et les autres dirigeants de visiter l' usine soient enregistrés conformément aux procédures habituelles.Le Directeur de la corydalisme de l 'époque (un ancien cadre retraité) pensait que j' avais fait une grosse erreur.Mais, après avoir visité l 'usine, le Directeur de la ville m' a dit: J 'apprécie votre gestion et votre insistance, tant que le Directeur de lVotre philosophie de gestion vaut la peine d 'apprendre et me fait voir!

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