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Hier, lors d 'une réunion du Bureau du commerce et de l' industrie de Nanjing, le Directeur adjoint Wang Zhixie du Bureau du commerce et de l 'industrie de Nanjing a demandé aux opérateurs de télécommunication de fonctionner de bonne foi afin d' éviter les problèmes de fraude, de désinformation des consommateurs, etc.

En réponse aux plaintes concernant la consommation des années précédentes, les responsables de la direction de la surveillance des marchés du Bureau du commerce et de l 'industrie de Nanjing ont énuméré quatre comportements commerciaux malhonnêtes.

1 Réduction à la hausse

Cas: l'année dernière, en une double, les consommateurs Mme Zhang se déposent sur un ensemble de vêtements de la veste, 368 dollars le prix de départ, 176.64 yuan plus de prix.

Mais après la réception des marchandises quand il en vue de l'enregistrement de paction, on a trouvé cette veste de prix de paction en date du 14 novembre est de 175 $.

"C'est - à - dire, des magasins, des hausses de prix d'abord une fois, puis jouer de 5%.

Dans un magasin, un ensemble literie 1399 Yuan leur prix de vente, prix de plus 279.8 Yuan, mais dans l'enregistrement de la paction, le prix de marché du 29 novembre de 290 dollars.

Depuis le 15 septembre d'enregistrements de pactions entre le 15 octobre a été supprimé.

Ministère de l'industrie et du commerce a souligné, à bas prix est l'atout de concentration des activités de promotion, mais dans la concentration des activités de promotion sont souvent "premier prix, après la remise", "premier prix discount, pour attirer les préoccupations des consommateurs après l'inventaire par pas de vente", "modification unilatérale ou même la révocation de vente" et de tromper les consommateurs.

Exemple: l 'année dernière, Mme Wang a dépensé 450 yuan en ligne pour acheter un vêtement en velours.

À l 'époque, les sous - vêtements de la boutique ont été mis à 75%, le prix original de 600 Yuan peut être réduit de 150 dollars.

Deux mois plus tard, cependant, Mme Wang découvrit que les vêtements achetés étaient souvent épilés, et que la plupart des poils sortaient d 'un bâton de plume, et elle a porté plainte auprès du Ministère du commerce et de l' industrie.

L 'enquête menée auprès du secteur des entreprises a révélé que les vêtements étaient des résidus et ne pouvaient être vendus aux prix du marché qu' à environ 300 dollars, ce qui représentait un gain net de 150 dollars.

Sur la base de ce qui précède, le secteur commercial a accordé à l 'entreprise une indemnité double de 900 dollars.

Les prix de certains produits de base sont descendus, mais il est difficile d 'acheter des produits de qualité, c' est - à - dire pas bon marché.

Il y a des entreprises par une campagne de promotion du concentré, une mauvaise qualité de dumping.

Lorsque les informations de marchandises en ligne publié il y a beaucoup de la contrefaçon, de sources légitimes, sans que des problèmes tels que des marchandises de contrebande.

Cas: Mlle Hou "-" pour les commerçants électroniques d'une marque rouge sur la boîte de conservation, le prix de 159 dollars.

Ce n 'est qu' en ouvrant le sac que l 'on a découvert que le couvercle de la boîte était endommagé.

Par la suite, Mademoiselle Hou a contacté le vendeur pour lui demander d 'échanger la même marchandise, mais celui - ci a déclaré que la marchandise de l' opération "deux - dix - un" avait des problèmes de qualité et ne pouvait être remplacée.

Ce qui est encore plus déprimant, c 'est qu' on lui a dit, au moment du remboursement, qu 'elle ne pouvait pas rembourser les 150 $.

Mlle Hou a dit: « en vertu de cette règle, un remboursement ne peut être effectué que pour 9 dollars ».

Comme Mlle Hou se contentait de photographier les marchandises, sans se soucier de savoir s' il y avait des dispositions à cet effet, elle n 'a pas été en mesure de les accepter.

Certains fournisseurs d 'électricité se heurtent également à des problèmes tels que des conditions de forme inéquitables et des prescriptions supplémentaires déraisonnables qui alourdissent la responsabilité des consommateurs.

Dans l'ordre de paiement du consommateur et, après le succès de la consommation pour des raisons de site Web malveillant, non en consultation avec les consommateurs, annuler unilatéralement; site Web de biens et d'affichage de marchandises, mais les consommateurs après l'ordre, le site Web que l'insuffisance de l'erreur ou auto - annuler.

Case: Citizenship was looking at two - onze Events, when the Guest Service staff committed to deliver one week.

Mais une semaine plus tard, Mme Pei a demandé à nouveau à la clientèle, a reçu une réponse à la non - livraison temporaire, le personnel de la clientèle a indiqué que le fabricant à Tianjin, beaucoup d 'acheteurs attendaient ce placard.

Le personnel du Service Enfin, Mme Pei, dit que pour attendre un mois pour les marchandises, ce que Mme Pei est blessé.

La livraison de pas dans le temps, le temps ne peut pas dans l'engagement ou accord avec les consommateurs à; certains membres du personnel de livraison à domicile, afin de rattraper le temps, refuser de voir les consommateurs de produits; le retour des consommateurs ou des ordres annulés après et pas de restitution; site Web facture de vente n'ouvre pas les consommateurs à acheter des produits subventionnés a refusé d'économie d'énergie pour les marchandises bénéficiant de subventions; la période de garantie, le non - respect de l'obligation de trois paquets; après l'achat de marchandises, ne peut pas encaisser, procédé de retour de coupons promotionnels.

Directeur adjoint de l'administration de la ville de 王之熙 exprimé selon le SAIC discount, fausse enquête approfondie de tromper les consommateurs et de propagande mensongère, d'établir les dispositions de format n'est pas équitable, faux d'évaluation de crédit et d'autres catégories de violations.