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Données: Sauver Des Géants D'Une Paille?

2014/11/25 20:27:00 26

Grand Magasin GéantDe Données De Marché

  

Yin Tai

Équipement complet WiFi

Yin Tai est l 'un des premiers à s' intéresser aux grandes données.

Afin d 'obtenir des données sur les utilisateurs, en 2013, le grand magasin d' argent thaï a mis en place un réseau wifi dans les magasins nationaux et a ouvert le compte VIP en ligne et en ligne.

Les clients entrent dans l 'épicerie, leur téléphone portable est connecté à wifi, et tous les relevés d' interaction, les préférences avec Yintai sont affichés en arrière.

En outre, en analysant les petits billets électroniques, les itinéraires et les zones de séjour des clients de l 'entreprise, Yintai peut déterminer les préférences des consommateurs, analyser le comportement, la fréquence et l' Association des types.

Silver Thai Web peut également donner des orientations à l 'ensemble des nouveaux magasins et des nouveaux acheteurs sur la base de données sur les marques et le degré de préférence des différents utilisateurs.

Enfin, grâce à un mécanisme de mise en commun des données sur les flux, l 'extraction intégrée permet d' analyser les préférences des consommateurs, en particulier des membres du VIP, et d 'étudier la possibilité d' extraire les états émotionnels des consommateurs en temps réel afin de fournir des biens / services adaptés, des remises ou des activités, d 'offrir des "soins émotionnels" aux consommateurs et de fournir des services personnalisés aux clients.

  

Rainbow

Main dans la main: Tencent a "micro - boutique -"

En 2013, Rainbow magasin main Tencent micro - de la plate - forme de vie, de créer un "menu personnalisé" micro - la vie de service de détail "-" pilote en ligne.

Cette application pour créer des données de consommateur Tianhong est grand, un canal important de l'analyse approfondie de l'étude et de la demande des consommateurs.

- numéro de service de vente au détail de la vie "-" est le premier propriétaire de "micro - vie de menu personnalisé" micro - Lettre de numéro de service.

- selon la demande d'achat du client conçu pour informer les consommateurs de produits de menu, au magasin par abonnement peut toujours recevoir leur intérêt de marque, des informations de produit et d'autres informations de préférences personnalisées, et est également capable de profiter de services sans interférence de personnalisation.

Non seulement cela, système d'adhésion - et micro - système de vie également de réaliser une connexion sans soudure, à l'exception de la micro - lettre peut être reçu sur un client de messagerie instantanée de la consommation, mais également de lier le magasin de cartes de membre de vérifier à tout moment intégrale et de la consommation, et de mettre en œuvre sans carte d'achat par téléphone mobile "," micro - vie de carte de membre "peut être remise intégrale.

  

Le nouveau monde: l'utilisation des données de VIP

Cercle de commercialisation

En plus de l'analyse du trafic de passagers ", l'un des plus gros avantage de données", c'est de la précision de la commercialisation, de réduire aveuglément dans résultant de la perte.

À cet égard, le monde nouveau magasin profondément d'effort, de ses différents groupes de clients différents modes de collecte des informations sur.

Par exemple, le nouveau monde une enquête et la visite de trois mois pour les consommateurs, de 1000 à 2000 clients sélectionnés de manière aléatoire, divisé en "dans un délai de trois mois de consommation" et "dans un délai de trois mois sans consommation" deux groupes.

Dans le premier cas, le questionnaire du nouveau monde porterait sur des questions telles que l 'évaluation des services, les marques, les propositions d' ajustement, l 'expérience professionnelle, etc., tandis que dans le second, le questionnaire porterait essentiellement sur les raisons de la non - consommation, les domaines dans lesquels des améliorations et des améliorations sont nécessaires, etc.

Deuxièmement, pour les membres actifs du VIP, le nouveau grand magasin mondial de lancer des gâteaux d 'anniversaire personnalisés, de tenir régulièrement des conférences, d' organiser des dégustations de vin rouge, etc.

Il s' est avéré que le nouveau monde avait des effets de marketing en cercle.

Avant la vente de VIP nouveau monde représentaient 45 - 50% relativement le volume total des ventes, après quelques années de dur, ce chiffre a atteint 65%.

En outre, le nouveau monde encore VIP de clients de raffinage de platine sur la base de la teneur en or ", des clients de plus de subdivision, de réaliser le" cercle de commercialisation et de collecte de données "; l'analyse, pour le centre commercial de marque d'introduction, la fonction de distribution et même d'améliorer le service à fournir une base de décision.

Wang fujing: construire une grande plate - forme de données Wang fujing

Les grands magasins et les pairs de construire de grandes données sont en plein essor, Wang Fu Jing comme la marque de l 'industrie n' est pas à la traîne.

Cette année, la société Wang fujing grand magasin et point de pourcentage de la société de technologie des données a lancé la "plate - forme de données de grande envergure" de la société Wang fujing, qui sera utilisée pour analyser les données relatives aux produits de base, aux utilisateurs et aux opérations, ainsi que les données relatives aux Produits de base.

La première phase consistera à mettre en place une plate - forme de données de grande envergure pour la collecte et l 'exploitation de données de première et de deuxième extrémité des villes commerciales en ligne, à mettre au point des modèles d' analyse des flux et des opérations autonomes et à appliquer des modèles de rapports d 'activité pour Les produits; la deuxième et la troisième phase seront axées sur l' analyse des données relatives aux membres et aux produits de base en ligne.

Dans ce processus, de pourcentage contribuera à Wangfujing en ligne de navigation de l'utilisateur et le comportement d'achat, pour l'analyse de données, ce qui permet de former un produit personnalisé en temps réel de la poussée des informations de recommandation d'achat.

Par exemple, dans une liste de pages en ligne avec la zone côté commercial Wangfujing recommandée, cliquez sur un laps de temps ou d'acheter plus de marchandises est que, en fonction de la consommation en cliquant sur la recommandation de la position visible.


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