Bureau De L'Étiquette: Les Capacités De Répondre À Des Messages De Courrier Électronique

Réponse rapide à email

Dès réception d 'un courrier électronique important d' autrui, il est souvent nécessaire de répondre à l 'autre immédiatement, c' est - à - dire dans le respect d 'autrui, idéalement dans les deux heures, en particulier pour certains messages urgents et importants.

Le traitement immédiat de chaque courrier prend beaucoup de temps, et certains envois de moindre priorité peuvent être traités à un moment donné, mais en règle générale pas plus de 24 heures.

Si les choses sont compliquées et que vous ne pouvez pas répondre en temps voulu et avec précision, il faut au moins répondre en temps voulu.

Ne laisse pas l 'autre attendre, n' oublie pas: réponds à temps, même s' il s' agit d 'une confirmation de réception.

Si vous êtes un voyage d'affaires ou de vacances, devrait établir la fonction de réponse automatique, la pointe de l'expéditeur, de façon à ne pas affecter le travail.

Quand l'élément de réponse à la question de la copie, de préférence de problèmes liés à l'élément, puis à fixer la réponse.

Ne soyez pas simpliste, c 'est trop dur, il faut faire les développements nécessaires pour que l' autre comprenne en une seule fois, éviter les échanges répétés et gaspiller les ressources.

Réponse ne doit pas être inférieure à 10 mots

L 'autre vous a envoyé un gros courrier, vous n' avez répondu qu 'aux mots "oui", "oui", "Merci", "déjà connu", c' est très malpoli.

Comment peut - on trouver 10 mots pour montrer votre respect?

Si les deux parties ont répondu à plus de trois échanges sur la même question, cela ne fait qu 'indiquer que la communication n' a pas été facile et n 'est pas claire.

Ce point doit être par d'autres moyens de communication tels que le téléphone de communiquer avant de juger.

Le courrier électronique est parfois ce n'est pas la meilleure façon de communiquer.

Quant à la question plus complexe, une pluralité de destinataires fréquemment de réponse, exprimer un avis, le courrier plus re plus élevée, ce qui entraîne le courrier est trop long maladroit, mais ne peut pas lire.

Dans ce cas, c'est - à - dire les résultats de discussions avant de nodules, la délétion de Slim, des informations utiles en saillie.

5. Afin de distinguer reply et ReplyAll (de distinguer la réponse et la réponse en séance plénière)

Si seulement besoin d'une seule personne sait répondre individuellement pour lui donner une personne.

Si vous répondez à la demande de l 'expéditeur, il faut que tout le monde le sache.

Si vous ne comprenez pas bien les questions posées par l 'expéditeur ou si vous n' êtes pas d 'accord avec lui, vous devez communiquer séparément avec l' expéditeur et ne pas venir en personne pour discuter avec l 'expéditeur.

Vous en parlerez à tout le monde.

Courrier pas fréquemment envoyer à mon patron n'est pas le résultat de la détermination.

Cliquez sur "répondre à tous", il est nécessaire de réfléchir à deux fois!

Le gaspillage de ressources pour éviter un inutile de répondre, dans le texte, peut être spécifié dans la Partie destinataire donné de réponse, ou à la fin d'ajouter la déclaration suivante: "ordre", "sans action", "de référence, sans réponse".