La Nouvelle Ère Du Web: La Marque De L 'Histoire Sera Satisfaite, Pas Très Froissée.

Imaginons quelques scènes.Un.BrandQu'est - ce que ces marques obtiennent, en plus d'être nommées au Festival de Cannes?

Ce dont nous avons besoin, c 'est d' un changement de modèle, de "dialogue" à "Narrative".

Oui, les changements apportés par la technologie sont vraiment merveilleux.Une "révolution", le temps et l 'espace ne sont plus un problème; entre quelques instants, les modes de commercialisation sont devenus des canaux, allant du public à la participation, à la création de contenu.

Mais le succès de la commercialisation dépend aussi d'une nouvelle réforme.Le marketing doit changer d 'idée, de considérer les produits comme des marques à "les gens comme des marques".Aujourd 'hui, tout le monde veut devenir sa propre marque - tout le monde veut être admiré, suivi et confiance.

Le secret du succès des médias sociaux dans le domaine du marketing, c 'est d' entrer dans le dialogue avec les gens, mais dans l 'histoire des gens.

Il y a des contes, des personnages atypiques, des scènes, des conflits profonds, des accidents (non linéaires) et une fin.En revanche, la connaissance des médias sociaux par les promoteurs actuels et le marketing en haut sont essentiellement des moyens de communication sur le produit ouBrand InformationAvec l 'espoir d' attirer de nombreux yeux pour interpréter leur exposition marketing.

　　Gagner l 'accord des gens, pas s' intéresser

La différence entre le dialogue et l 'histoire est une différence entre l' intérêt et l 'identité.

Lorsqu 'on reconnaît quelque chose qui fait partie de soi, le cortex frontal intérieur du cerveau, associé à sa propre définition, est activé.Dans le domaine de la commercialisation des produits, le produit s' intègre alors dans la conception de l 'auto - Définition.Les gens peuvent concevoir des fantasmes qui leur sont propres, et les produits apparaissent dans cette histoire fantastique.

En revanche, lorsqu 'une personne s' intéresse uniquement à la description du produit, la région du cerveau connue sous le nom de dural est inspirée.C 'est aussi une bonne expérience, mais pas dans l' identité personnelle.Le produit reste une présence extérieure.Ce que nous, les êtres humains, recherchons, c'est la satisfaction d'être compris dans leur identité.

Dans ce contexte, la commercialisation des médias sociaux, y compris l'élaboration de contenus, les stratégies d'impact et l'édition en temps réel de bulletins, restera imprévisible et inefficace.Pour changer cette situation, le marketing doit passer d 'un dialogue avec les consommateurs à l' histoire des gens.

La tâche actuelle n 'est pas de changer la façon dont la marque ou le produit raconte l' histoire, mais d 'entrer dans l' histoire que les gens se tissent eux - mêmes.La tâche est complexe et contradictoire: le marketing doit être inattendu et familier, compréhensible et orienté comme un chef de file.Il ne suffit pas que l'information soit abondante et divertissante.Pour réussir dans les médias sociaux, il est essentiel de créer la passion.

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　　Créer des liens

Les gens ne sont pas simplement des "consommateurs" de marque, mais des "gens".L 'objectif de la marque est de créer des liens et non de s' intéresser; le mécanisme est de créer la confiance et non de susciter la réflexion; le moyen est de déclencher la métaphore et non de transmettre des messages.Le marketing doit déclencher le processus de formation subjective du cerveau, c 'est - à - dire la manière dont une personne peut, par un processus subjectif, transformer les modèles créés par d' autres en "mon exemple".

L 'objectivité et la raison sont insignifiantes face à l' Association des gens fondée sur l 'émotion.Les gens ne sont pas tous des machines linéaires rationnelles et objectives.Les gens sont des créateurs et des collectionneurs de sens.

Les marques sont souvent décrites à tort comme des inventions commerciales, mais en fait, elles sont beaucoup plus nombreuses.La marque est comme un moteur historique qui permet aux gens de communiquer avec certaines idées, personnes ou choses et pourquoi.Dans le domaine de la commercialisation, la meilleure description des liens est l 'Association métaphorique entre les consommateurs "leur propre histoire" et "les produits et les histoires de marque".

　　Le pouvoir de trouver le contact

Le lien entre les gens et les marques se réalise par le sentiment et non par la connaissance.

Le lien est créé par l'activation simultanée de trois perceptions:

Familiariser: les gens doiventBrand StoryQuelque chose qui résonne instantanément.Cela a créé un sentiment d 'identité personnelle, et le consommateur est soulagé: il n' y a pas besoin de réfléchir pour comprendre.

Les gens doivent sentir que vous les comprenez, que leurs opinions sont prises en compte, comprises et appréciées.Cela crée un sentiment de confiance.

La connaissance et la compréhension sont deux façons d 'identifier et d' identifier le public.C 'est important, mais pour créer des liens affectifs profonds et solides, il faut aussi que les commerçants fassent une chose: défier les spectateurs de leur propre histoire.

Avoir la Force: les gens doivent sentir que votre produit ou votre marque est différent de leur propre existence, et grâce à cette différence, vous pouvez les aider à mieux.C 'est - à - dire, chez vous, les gens pensent que vous pouvez les aider à développer leur potentiel.Ainsi, votre produit ou votre marque est devenu un outil pour aider les gens à se sentir en eux - mêmes, et leur connaissance a été remplacée.

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Par exemple, un utilisateur d 'iPhone dit: "comme Apple est circulaire, l' iPhone fonctionne très bien.C 'est simple et merveilleux.Les autres téléphones portables sont une boîte avec des angles de bordure différents; ils sont trop structurés, trop de règles et trop techniques.En résumé, les autres téléphones sont trop commerciaux.Au lieu de cela, l 'iPhone est intéressant et naturel, il me permet de faire mes propres choses, de créer de nouvelles choses et de devenir plus fort. »

"Pour moi, cuisiner, c 'est surprendre les invités et les amener à creuser leurs désirs potentiels."

Quel que soit le produit, l 'apéritif, le portable intelligent ou le vêtement, le secret du succès de la commercialisation est que le produit ou l' histoire de marque doit répondre à la demande d 'auto - extension.L 'auto - extension n' est pas seulement un moteur commercial, mais aussi un moteur de la vie.

La prochaine fois qu 'on dit "So What?", la marque répond "What"!L 'auto - Extension stimulera tout.