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ビジネス商談会マナー

2008/11/13 11:45:00 41941

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次の文章を読みます

お客様の電話に出るときのポイントとタブー

1、笑顔に溶け込む声あなたと通話している人が見えなくても、あなたは彼らがあなたの前にいるように彼らを扱います。彼らはあなたの声に注意しています。イントネーションや気持ちを含めて、あなたはあなたのすべての注意力を電話に投入する必要があります。あなたの態度は礼儀正しいべきで、声は適度で、はっきりしていて、柔らかいので、電話の中で叫んだり、声が尖ったりしないでください。面白いことに、電話の音を良くするには、持ってみてください。