ZARAは二年で七年間黒ランキングに入りました。返品処理は一切ありません。

北京市消費者協会が先日行った比較試験で、ZARA、

カジュアルパンツの含有量が虚標

北京市消費者協会によると、購入は西単大悦城から、颯ラ商業（北京）有限公司によって生産または販売され、モロッコから生産されたZARAカジュアルパンツのサンプルで、繊維の含有量は虚標が存在する。

その中で、吊牌の名称は綿の含有量が75%で、実測は68.2%で、羊毛の含有量は20%で、実測は10.6%だけです。

虚标成以外にも、ZARA、亿都川、G 2000、マールボロなど16のサンプルは色落ちしやすい问题があります。

また、金鰐、ブライアンBUIN、G 2000と威明W&Mカジュアルパンツのサンプルからそれぞれホルムアルデヒド含有量とpH値が基準を超えて検出されました。

ZARAは2年7度でブラックランキングを発表しました。

世界最大のアパレル小売業者であるInditexグループの子会社として、ZARAは親会社のために豊富な利益を上げています。データによると、ZARAブランドの専門店はInditexの全支店数の3分の1を占めていますが、その売り上げはグループの総売上高の70%ぐらいを占めています。

2006年に中国市場に進出して以来、ZARAは超スピード、多品種少量、製造販売一体の効率化経営でホワイトカラーとファッション関係者の愛顧を受けてきましたが、品質問題は常に非難されています。

ここ数年来、ZARAはしばしば各地の工商、品質検査部門の不合格商品リストの中の「常連」となっています。

不完全な統計によると、2009年8月以来、ZARAは少なくとも7回「品質ゲート」に陥っている。

これはZARAの第三回北京消協の品質ランキングであることが分かりました。

2009年12月、北京市消協はZARAのコートの中にダウンが含まれていることを検出しました。2010年末、ZARAのコートは再び虚標のためにダウンが含まれています。

消費者の反発感

ZARAが再び「品質扉」にはまって、消費者の反発感が集中的に反発している。

私がアウトレットを愛している時に、多くのネットユーザーがZARAの「品質扉」を熱く語っているのを見ました。

「一流の設計、二流の価格、三流の品質」これはZARAがスピードを追求するために払う代価です。

ネットユーザーの「雲南省の風景」によると。

また、多くの消費者がZARAの品質を「内外の違いがある」と表現しています。

「パリで見たZARAは国内より質がいい」というネットユーザーがいます。

あるウェブサイトでは、ZARAの「品質ゲート」に関する調査結果によると、34.5%の消費者は、ZARAの国内外の品質基準には違いがあり、国内のZARA製品の品質は一般的に国外より劣っていると答えています。

「ZARAの成功依頼

これまでの「品質ゲート」同様、ZARA側は沈黙していた。

「本社からの返品通知はまだ届いていません」と前門通りのZARA旗艦店のスタッフから、ZARAが問題の製品に対して返品・交換の処理方法を出していないことが分かりました。