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ネット通販販売促進クーポン送還券は消費の「裏口」を隠すことを指摘されている

2011/4/14 15:12:00 224

ネット通販販売促進消費者

先月、北京市民の徐さんは網にかかる「200を買って100を返す」キャンペーンでは200元以上の本を買ったが、昨日サイトにログインしたところ、彼女の口座に返却された100元の消費券を使いたくて、少なくとも250元の商品を買わなければならないことに気づき、裏口に隠された消費券に悲鳴を上げた。


徐さんは「200を買って100を送る」活動に参加した時、203.4元の本を買った。クーポンが来るのを待って、100元以上の絵本を買いに行こうとした。しかし、最近、リターン券の使用規則を検討したところ、絵本を買いたいなら、150元を消費してこそ、50元のギフト券を使うことができる、別の50元のギフト券を同時に使いたいなら、少なくとも100元の現金で図書の音像製品を購入しなければならない。


同じくクーポン満杯キャンペーンに参加した市民が、受け取ったクーポンを記者に見せた。当当当網のギフト券コラムでは、登録後、額面50元のギフト券2枚を見ることができ、状態はいずれも「利用可能」であり、有効期限は「2011年4月8日から2011年5月31日まで」であり、出所は「3月出版物満贈」であり、「説明」には「図書音像専用、満150元利用可能」と表記されている。


「200元で300元の本が買えると思っていたが、これで6.7割引ぐらいになると思っていたが、当網の使用規則によれば、500元の本を買うには少なくとも400元かかると、割引は2割引になり、8割引の誘惑力は6.7割引と同じになるのだろうか」と市民は尋ねた。


これに対して、消費者保護法律専門家の邱宝昌氏によると、このタイプのリターン券はB券と呼ばれ、これまで特別な管理が行われてきたが、実業者はこのタイプの券を送る行為に収束しているという。彼は、業者の戻り券は事前に使用範囲を知らせ、市民がこの範囲内で券で取引できることを保証することができると考えている。リターン券が何らかの制限を受ける場合は、事前に消費者に明確に知らせる必要がある。明確に告知しなければ、消費者の知る権利に対する損害である。


徐さんは、当時サイトから飛び出した広告を見て、それを明確に明記していなかったと話した。昨日、ネットのページには「百貨店は300元以上で90元返す」という大きな広告が掲げられていた。「今回は買う勇気がない。300元を出してから、90元の券を使うために、さらに300元の現金を引き出すことができるかどうか誰が知っているだろうか」。徐さんはため息をついた。広告によると、「90元のギフト券は30元のギフト券3枚に分かれている。1枚の購入は百貨店限定(当当網自営)で200元以上で利用できる」という。


延長


Webサイトの販促」裏口券を消費する」が風になる


記者が16人の市民を無作為に取材したところ、10人がネット通販の過程でこのような状況に遭遇したことがあると答えた。このような割引セールをしているネット通販サイトだけではない。


「ちょっと前に見てきますマイクロブログ京東満は100回50回と言って、同級生と一緒に100元の本を買ったが、意外にもだまされた」大学で勉強している呉さんによると、京東の帰り券は150元以上消費しなければ使えないという。最後に計算すると、彼女は同級生と一人100元使って、それぞれ125元のものを買った。


「当の卓越はそうでしょう。買い物の回数券、しかも回数券の消費の種類を制限しています」。ネット通販の陳さんによると、本や日用品だけを購入するためのギフト券を受け取ったことがあるという。
 

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