アディダススニーカーは舌が傾いても履き替えることができますか？

顧客は1週間履いていた靴を履き替えるように要求したが、業者に気が進まなかっただけでなく、協会員にも迷惑をかけた。記者が昨日、消費者協会によると、潘さんは先日、我が市のあるデパートでアディダスのスニーカーを購入し、1週間ほど履いていたところ、右足の靴の「舌」が少し外側に傾いているのを発見した。潘さんは靴を買うアディダスのコーナーを見つけて、返品と交換を求めた。店側は、潘さんが靴の紐をきつく締めず、歩いている間に足と靴が擦れて靴の「舌」が傾いているのではなく、靴の質の問題ではないと考えている。しかし、双方の協議を経て、店側は補償として潘さんの26元を払い戻した。補償を受けた潘さんはさらに靴の品質に問題があると考え、消協に靴を返品したり、新しい靴を交換したりするよう訴えた。消協職員によると、潘さんは靴に品質問題があることを証明できない場合、返品や新しい靴の交換を要求し、一定の減価償却費を支払わなければならないという。しかし、潘さんはそれを受け入れず、「靴を履き替えるように要求した」と言って、その場にいた人たちを馬鹿にした！