ビジネスマナー：外国人のお客様に会うためのマナー

外国のお客様と会うときは、相手や場面によって異なりますが、マナー違いもあります。

日本など多くの東方諸国に対して、お辞儀はよく見られる伝統的な礼儀であり、お辞儀をする時はまっすぐに立って、両手を目の前に下げて、頭を下げて、同時に挨拶して、身をかがめるほど、敬意を表します。日本人、朝鮮人へのお辞儀は、毎回同じようにお返ししなければならない。

日本人客に対しては、目の直接的な接触も体の直接的な接触も提唱していない。それは傲慢を表しているので、彼の目を見ないで、代わりにネクタイの結び目を見て、尊敬の意を表している。日本ではお辞儀は腰をかがめ、頭は体の半分まで下げ、両手を合わせます。お会いした人の年齢や地位が高ければ高いほど、お辞儀は深くなるはずです。あなたの声と態度静かにして、騒がないでください。

ヨーロッパ諸国ではハグのマナーが好きで、時には密着やキスを伴うこともある。ただし、声にキスしてはいけないので注意してください。ビジネスでは一般的にこの贈り物はできません。そして、中国側の人は自分から抱擁したり、外国人のお客さんにキスしたりしません。男性には特別な脱帽礼と女性へのキスもある。

ドイツ人のお客様には、握手が正式で、ほとんど感じられないお辞儀を伴うことがあります。主人によく知られていない限り、他の接触、例えば抱擁やキスの頬は提唱されていません。

イギリス人のお客さんに対して、人々は正式な服装をしているので、体の接触はしないほうがいいです。ハグはできますが、他のボディタッチはできません。イタリア人客には握手が重要で、業務活動では正式な尊重を示している。

ラテンアメリカ人のお客さんに、握手と抱擁する頻繁に話していて、彼らはアメリカ人よりも近くに立っています。後ろに立つのは失礼だ。

アラブとイスラム諸国は社交の場で握手をした後、双方の頬にキスを交わし、同様に返礼しなければならない。

仏教国家の外賓に対して合十礼をしなければならない。軍人に対しては挙手注目礼をしてから握手礼をしなければならない。