UA：小売業者は自分を徹底的に改造して変化する顧客の期待を満たす必要があります。

イメージはUnder Armmourの国内店舗です。

業界関係者コメント、

小売はスポーツ小売からたくさん勉強できます。

お客様の健康を理由に、再びお客様をお店に呼び戻すことができます。

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アメリカのスポーツブランドUnder Armmourグローバル小売高級副社長Susie_McCabeは、「ファッション小売はすでに死亡していると言われていますが、小売業の生命力は依然として活発であると考えています。

「

今年はUnder Armouブランドの創立20周年で、Under Armouはこの記念時刻を利用して、実体店で関連の祝賀活動を行っています。このブランドの発表によると、最近の四半期の販売データによると、会社の前四半期の売上高は50ドル近くで、これはすでに同社の第24四半期連続で二桁の成長を実現しています。

Susie McCabeは、同社が近年の成果を上げているにもかかわらず、まだ始まったばかりで、小売業に参入したのは10年しかないと指摘しています。

今年までの年間会社の全世界の店舗数は600店に達すると予想されています。小売は今後の成長にとって非常に重要なチャネルです。

Susie McCabeによると、Under Armmourの各店舗は非常に魅力的な内装スタイルを備えており、各店舗は店の消費者とのフォローアップを強化しており、消費者の基本的なニーズから消費者一人ひとりを把握している。

例えば、Under Armouが上海に開設した旗艦店では、NBAのスターStephen Curryを現地に招待し、この機会にブランドの勢いを高めます。

Under Armmourはシカゴの旗艦店で3万平方フィートの敷地を占めています。Susie McCabeによると、シカゴのMagnificent Mileに開店して、会社は世界で最も活発で、シンボル的なショッピングの目的地にブランドを展示することができます。

シカゴの旗艦店は世界最大の小売店の一つとなります。会社の革新の使命を強調し、買い物の時にお客様に素晴らしい体験を提供します。

この旗艦店の販売報告によると、毎月の新規顧客数は1200人に達し、旗艦店での消費額は一般店舗の20%を上回っている。

また、Under Armouはモバイル端末でお客様と堅固な関係を築いており、ブランドは今年初めに5.6億ドルで2つの携帯アプリを買収し、フィットネスとウェア分野に向けて大きな一歩を踏み出しました。

その中で、会社は4.75億ドルでMyFitnesPalを買収しました。食事習慣とカロリー摂取を追跡する無料アプリで、世界最大の栄養・カロリーデータベースの一つを構築しました。

また、Edomondoは8500万ドルの価格で買収され、時間、距離、速度、標高などの社交的な機能を持つ運動追跡アプリで、現在2000万人のユーザーを持っています。

Under Armurフィットネスセンターのプラットフォームを接続する小売店として、シカゴのブランドの店もこのブランドのかつてない着用可能な製品があります。Garmin、Pebble、Misfitなどのスマートフィットネス設備の一連のブランドを提供します。

これらの活動追跡器とスポーツ腕時計はすべてこのブランドの全面的な健康とフィットネスネットワークUA Recordと一体化して、すべての選手のトレーニングとライフスタイルを変えることに力を尽くしています。

Susie McCabeは、小売業者が徹底的に変化する顧客の期待を満たすために改造する必要があり、将来の小売市場の成功は良好な関係をめぐって、このような良好な関係は取引レベルを超えていると強調しました。