電気商に愛を言いたいですが、高級ブランド達は引き続き突破しなければなりません。

今月初め、フランスぜいたく品牌クリスティーンディorディオール）公式微信公式プラットフォームで「Lady Dior_Small手袋七夕限定モデル、オンラインショップ正式発売」を発表し、「微商」を通じて手袋を販売する贅沢なブランドとなった。その前に、Carter（カルティエ）、IWC（万国表）、Montblanc（万宝龍）、Longchamp（瓏首を上げる）など多くの高級ブランドが微信オンライン販売プラットフォームを開通しました。

これらの珍しい動作は驚きと喜びのほかに、今までとは違った贅沢なブランド達が業績の伸びを求めるための新しい動力の努力を表しています。

　　贅沢なブランド達が本当に好きです。電気商もういいです

「ぜいたく品の巨頭たちが電気屋の砦に入るのを拒んでいた」これは昨年以来、業界で最も高級ブランドに対するコメントかもしれません。

記者によると、Fendiは去年の春から電気事業を始めた。Chanelは昨年4月からNet-a-Porterと提携し、大胆にジュエリーで水電メーカーを試運転しています。同時に、Gucciの電気事業者も順次実施し、新たなアメリカサイトを発売する予定です。昨年末には、LVMHもこのリズムに従って、傘下のブランドTAG＿Heuerが京東に入り、Diorがアメリカで水を試す電気商などのニュースが相次いでいます。今年7月、Pradaも座りきれなくなりました。ヨーロッパ地区でオンライン販売業務を開始し、Net-a-PorterとMytherela.comとの提携を発表しました。

電気屋に対して躊躇したり反発したりしてきたぜいたく品たちは、未来への道を見ているようです。Gucci最高経営責任者のMarco Bizariは今年6月の公開発言の中で、同社の電子商取引業務の再三を希望していると述べました。イタリアの高級紳士服ブランドZegna（ジェニア）も電気商に対する興味を示しており、最近ではその高層の一言が味わいに値する。しかし、消費者の選択をしないなら、時代遅れです。」

「2016年も半ばを過ぎましたが、ぜいたく品小売業の生活は楽ではなく、LVMH、開雲（Kering）などの高級品グループの株価も下落しました。この中には伝統小売、観光業の業績が軒並み下落していることもあります。しかし、もっと見るべきは、ファッション小売はすでに変化しています。電気商は贅沢ブランドの今後の発展に大きな意義を持っています。」業界関係者はこうコメントしている。

記者はビジネス情報機関L 2の報告によると、2015年のオンラインぜいたく品の売上高は20%伸び、伸び率は全体のぜいたく品市場の3倍近くになった。マッキンゼーの報告によると、現在、エレクトビジネスチャネルのぜいたく品の売上高はぜいたく品の総売上高の6%を占め、約155億米である。2025年までに、この数字は28%まで上昇すると予想され、売上高は776億ドルに達する見込みです。

贅沢なブランドは電気商取引をして直面しなければならないあれらの要点をします。

高級ブランドたちが次々と電気屋に目を向け、試水業者の第一歩を踏み出した後、彼らが解決しなければならない問題も相次いできた。

問題の1：エレクトビジネスはどのように贅沢品の尊貴感を移植しますか？

ぜいたく品消費の尊さや儀式感は、お客様に素晴らしいショッピング体験をもたらします。実際の店に対して、高級品が電気商のプラットフォームで実現したいということは最も手を焼くことになります。オンラインで贅沢品を買うと割引はしていませんが、買い物体験は大幅に割引されます。

Forresterのアナリストによると、以前はぜいたくなブランドがなかなか電気屋になりませんでした。大きな原因は彼らがどれだけの商品を売っているかを気にするより、店内体験を重視するからです。多くの高級ブランドはオンライン販売を支持していません。彼らが求めているのはドルだけではないからです。

多くの贅沢なブランドもこの問題を解決するために努力しています。例えば、Burberryはデジタル変換の技を打ち出しました。そのオンラインショップのトップページには目を引くスクロール画像が展示されています。これらの写真は各雑誌と同期します。また、図の中の新商品とデザインも各種ショーに登場します。このような結合形式はバーバリーのオンラインストアを面白くて創意的なプラットフォームにしました。

しかし、差異化と特色を強調するために、高級ブランドはいくつかの面でまたやりすぎかもしれません。海外のアナリストは「ウェブページが複雑すぎると、ブラウザが崩壊する恐れがあるので、いくつかの商品はデジタル化でうまく展示できない」と指摘しています。

では、どのように贅沢品の属性の中で先天的に持つ文化の遺伝子と精神の消費を仮想的なショッピングのプラットフォームに移植して、贅沢なブランドは依然としてとても長い道のりがあります。

問題二：オンライン販売だけでは足りないです。

去年、マッキンゼーさんは世界の7000人の高級品消費者の消費習慣について調査を行いました。その結果によると、「贅沢品たちは、電気商取引のルートを真剣に重視しないと、売上高に気をつけてください」と呼びかけました。

記者は報告から、多くの消費者が全方位チャネルの常態に適応したことを知った。店内でもパソコンや携帯電話でも、Instagramやマーケティングメールを通じて、消費者は異なるショッピングルートの間に支障がないことを望んでいます。

マッキンゼーは「若者のおもちゃだけではない」と高級ブランドに注意しています。調査結果によると、ぜいたく品消費者はデジタル化に最も夢中で、最も活発なソーシャルメディア応用者でもある。80%の人は少なくとも毎月一回は社交ソフトを使います。25%の人は毎日社交ソフトを使います。

だから、マッキンゼーは高級ブランドはウェブサイトから新しいメディアに関心を移すべきだと考えています。ウェブサイトのターゲットユーザーは年配の消費者だからです。マッキンゼーが発見したのは、「ベビーブーム世代」（アメリカでは1946-1964年生まれの人を指す）と「ミレニアム世代」（1984-1995年生まれで、インターネットの下で育った）は同じくらいの時間をモバイルデバイスに費やしています。言い換えれば、裕福な「団塊世代」もぜいたく品のエレクトビジネスターゲットの顧客である。

「オンライン販売ルートを大胆に開拓すれば、ぜいたく品ブランドはいくつかの独特な挑戦に出会うかもしれません。これは彼らが普通の消費市場で出会うことができないのです。」同報告は指摘する。次の5年間で、消費者の「相互接続性」が増加し、モノのインターネット、ソーシャルエレクトビジネスなどの要素を通じて、贅沢なブランドはチャネルを横断し、非線形性によって消費者を引き付ける挑戦に直面します。

問題3：価格体系を乱さないにはどうすればいいですか？

高級ブランドは消費者に尊貴感を与える以外に、信用度がとても重要です。これもその「頭を下げない」価格を含みます。

調査によると、多くの高級品のエレクトビジネスのプラットフォームは安く割引して消費者を引きつけます。これは贅沢なブランド達の一番不満なところです。彼らはこれが自分の価格体系を混乱させることを心配しています。高級ブランドの公式サイトとオフラインの価格は完全に一致していますが、他の高級品を売るエレクトビジネスのプラットフォームは往々にして自分の割引のリズムがあります。

大量に電気商の販売ルートを開拓して販売量を上げることができて、しかし贅沢なブランドにとって、多くの製品はすべて手作りで作って、彼らは生産量が追いつけないことを心配することができて、一方で、彼らも業績が次第に上昇して、持続可能な発展ができることを望んで、暴騰しますかます暴落するのではありません。業界関係者はこう説明する。

また、高級品研究専門家で、パリHEC商学院マーケティング教授のGachucha Kretz氏はメディアに対し、「消費者は異なる商品を比較するだけでなく、異なるブランドを比較できる。これは贅沢品にとってはいいことではないです。例えば、違う高級品ブランドには「ボストン」のバッグがあります。似たようなデザインがあります。これらはすべて高級ブランドになるかもしれません。電気屋さんは大股で前に進むことができません。

もちろん、実際の操作の過程で、贅沢なブランドたちはビジネスモデルを変える過程でもっと多くの問題に直面しますが、一歩踏み出すことができるのはいつも希望があります。

中国のエレクトビジネス市場は高級ブランドに対してどれぐらいの魔力がありますか？

オンラインでは、贅沢なブランドたちは決して中国市場を軽視することはできません。現在、各高級ブランドが無気力に成長している状況で、中国のオンラインファッションと高級品市場はますます重要になっています。

これらの高級ブランドは公式の身分で中国の電気商市場に入るにはまだ時間がかかりますが、中国の各種ファッションエレクトビジネスのプラットフォームは三四年前からだんだん彼らの姿がありました。例えば、消費者はショーや寺庫などのプラットフォームで授権された贅沢なブランド商品を買うことができます。

調査によると、ショーネットと寺庫商城からの共通のランキングも、LV、Hermes、Chnel、Gucci、Burberry、Carterなどの古いブランドが中国の消費者に最も人気があります。Phiilip Pleinなどのハイエンドの個性的なブランドも勢いを見せており、スローなValentinoとFendiの中国での実力も次第に上昇しています。

フランスのパリ銀行のアナリスト、Luca Solcaは、高級品会社が実体店を増やすことを意識した時、中国市場はすでに浸透していて、市場の最前線の地位はすでに占有されています。だから、彼らは他の多くの成長機会を探しています。消費者向けのオンライン購入の利便性とオフラインストアとのシームレスな接続については、過去数年間で中国市場の販売が30%増加し、このような高速成長が持続すると予想されます。

よく見ていますが、心配も多いです。これは圧倒的に多くの高級ブランドが中国の電気商市場に対する態度です。ある高級品の電気商の従業員は億邦動力網に対して、これらの高級ブランド本部は中国市場に割り当てられた在庫が限られています。彼らは中国をよく見ていますが、電気商の販売比率が小さいことを心配して、投入と生産の比率が足りないと言いました。また、中国の電子商取引市場では一般的に存在している偽物問題、定価問題などは、彼らにためらわせています。彼らは意思疎通の時間が長くなりがちですが、中国市場の変化が速すぎます。

高級ブランドたちは、中国の電気商市場に対する「愛憎交加」の気持ちをどう整理すればいいですか？まだ答えがないですが、この「中国電商夢」はまだ期待されています。