Amazon Goが実体商店に取って代わることができない原因を解析します。

世界服装靴ネットによると、Amazon Goはアマゾン新しいスーパーのコンセプトを提案していますが、この前シアトルで初めてのモデル店をオープンしました。AmazonGoは実体店とオンラインで買うの長所が結びつく。消費者は店内でカートを押して商品を買い、買い終わったら並ぶ必要がないので、直接家に持ち帰ればいいです。携帯のアマゾンアプリは自動的に支払いが完了します。これから長い行列に別れを告げて、態度を我慢する時の良い時の悪いレジに別れを告げます。買い物の世界とも言えるUberが空を横切って生まれました。これについて、ニューヨークの顧客の分析によると、Amazon Goは実体商店に取って代わることができないという。以下はこの文章の主な内容である。

ジョンとミリアはトロントにモロッコじゅうたんの店を開きました。店の名前はメラです。店の近くには喫茶店、新米住宅、安いバーがありますが、ハイエンドの店舗は多くありません。メラの店の位置はとてもいいです。巨大な窓があります。通りを行く人はガラス越しに店内の精巧なカーペットやカーペットを見ることができます。織物。

InstagramやFacebookなどのSNSでもよく営業していますが、窓を通して商品にひかれる人が入ってきて、お客さんになります。先日、近くに住む弁護士がクリスマスパーティーから家に帰る途中、メラのじゅうたんにあいました。窓から見た35ドルのじゅうたんを指して、彼のクレジットカードをジョンに渡しました。

早く料金を払います。でないと、後で気が変わります。彼は言った。

この気楽で楽しい物語は今のアメリカの小売業の二大トレンドを思い出させてくれます。後者はこのように向かい合って販売することがだんだん珍しくなってきています。まず、ネットショッピングが盛んになりつつある。Adobeのデータを引用した報道によると、今年の感謝祭週末のオンライン販売は過去最高を更新し、取引額は50億ドルを超え、昨年より18%増加した。一方、実体小売店の販売は1%下落した。

オンライン小売の総小売額に占める割合は依然として小さいが、アメリカ人口調査局の経済調査による数字は8.4%であるが、電子商取引は引き続き拡大している。リスク投資家のマーク・アンドソンは3年前に伝統小売店の絶滅が予想されていたが、彼の予言は誇張されているが、ネット通販の普及による残酷な論理を示唆している。ネットショッピングは本当に便利で成功しています。もっと便利で便利で、お得なショッピング体験で消費者の心を勝ち取ります。じゅうたんを持って言えば、梅拉店の品質がどんなに高くても、ネット上ではもっと多くのモロッコじゅうたんが選べます。価格ももっと安いです。マウスを数回クリックするだけで、家にいなくても気に入った商品が買えます。

デジタルビジネスはすでに実体店の世界に浸透する準備ができています。百貨店やビデオ類の実体小売はネット時代に強いままだったが、AmazonGoという新しいスーパーの競争に敗れかねない。AmazonGoはアマゾンが打ち出した新しいスーパーのコンセプトで、先ごろシアトルで最初のモデル店をオープンしたばかりです。AmazonGoは実体店とネットショッピングの長所を結びつける。消費者は店内でカートを押して商品を買い、買い終わったら並ぶ必要がないので、直接家に持ち帰ればいいです。携帯のアマゾンアプリは自動的に支払いが完了します。これから長い行列に別れを告げて、態度を我慢する時の良い時の悪いレジに別れを告げます。買い物の世界とも言えるUberが空を横切って生まれました。さらに、消費者の消費記録とアルゴリズムの分析を追跡することによって、消費者に対して技術的手段を用いて、販促と特売のメッセージを送信することもできる。新技術の強みを前に、伝統的な小売業者はモデルチェンジしないと生き残れない。

人工を小売から取り除く試みの中で、AmazonGoは完璧なプランといえる。二十五年前に、自動精算機が登場して、小売店のためにコストを下げると同時に消費者のショッピング体験を向上させると約束しました。その後、この種のマシンは世界各地のスーパーに続々と現れましたが、ここ数年、一部のスーパーでは人工レジの再利用が始まりました。実際の使用証明書のおかげで、自動精算機は盗難行為を助長し、消費者の満足度も上昇せずに減少しました。慌てて自動精算機を使ってスイカの重さを量った人は、やはり機械は本物の従業員に及ばないと思います。

商業小売空間設計雑誌の執行主幹であるアリソン・マディナは、実体小売業の消滅を心配する必要がないと考えている。この伝統的な買い物の仕方には魅力があります。

まず、自分の目で見て、自分の手で買う商品を触ることができます。ネットショップは写真、お店の情熱溢れる商品紹介と虚実が分かりにくいバイヤーコメントしか提供していません。あなたはiPadで服の布地に触れることができません。メロンの匂いを軽く嗅いで生と熟を判断することもできません。商品を買ってから店を出ると、その堅実さと幸福感は言うまでもないです。ネットショッピングをすれば、一番早い無人機で配送しても同じ体験ができません。

一方、実体小売店も「衝動買い」に向いています。前に述べたほろ酔いの弁護士が家の中で携帯をいじっていて、街を歩いたことがないので、気になるじゅうたんに出くわす機会があるはずがないので、買うことにしました。彼が街にいる時、このような衝動買いはほぼ必然的に発生します。「ある程度、これが『ブラウズ』と『検索』の違いです。オンラインショッピングでは、意外な驚きを見る機会を提供することができません。ニューヨーク大学マーケティング助教授のアダム・オルト氏は言う。レコード店や書店でぶらぶらしていて、どうしても買わなければならない商品に出会った時、脳にはギャンブルのような奨励感があります。アマゾンですぐにターゲット商品を見つけられますが、この過程で「見つけた喜び」はありません。

しかし、Amazon Goのようなお店や小売業の将来について話をすると、もっと深い問題があります。それはお店がお金を出して買い物するところだけでなく、人間の生活環境の一部にもなっているということです。消費の過程で商品と店主のインタラクティブはその価値があります。店は人間関係に成り立っています。レジは乳母の懐の中の子供に笑顔を見せます。一部の忠実な取引先は同時に店の市場顧問を兼任します。「お店に入ると、独特な雰囲気と雰囲気を与えます。」マドンナは言った。Whole＿Foodsの忠実な消費者は他のスーパーにはもう来ないです。彼はすでにその店の人と良好な関係を築いていますから。

私達が買い物をする時、ただ物質の利益のためにお金を取り出すだけではありません。私たちは同時にそれに関連した人間関係の交流を払って収穫します。時には、このようなインタラクションは実用的です。従業員が私達の雑貨をスキャンして包装し、それらをあなたの車の中に運びます。知識的な場合があります。例えば、商店内の掲示からシャンデリアの設置までの知識です。他の時、人間同士のコミュニケーションはもっと社交性があります。例えば、靴屋さんで冗談を言ったり、花屋さんで新鮮な話を聞いたりします。これらは買い物行為と関係がないかもしれませんが、社交上の価値があります。

商店は都市街とコミュニティの構成部分であり、ショーウインドーの後ろで働いている人たちは、地方に対する感じと印象を構成しています。見知らぬ都市を訪れても、子供から大人まで暮らしている小さな町でも、全部そうです。これらの情味がいったん消えたら、残りは何がありますか？私にとって、この剥離は進歩の表れではありません。

もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服装ネットに注目してください。