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신류 신고는 많은 ‘ 세 가방 ’ 을 이행하기 어렵다

2010/4/5 11:07:00 16

신발 세 가방

  市消协提供的投诉分析资料显示,一季度,我市消费者对日用百货类投诉仍占最大比例。


시소협은 모두 소비자 신고를 받아 686건을 해결하고 679건을 해결하고 해결율은 99%로 소비자들의 경제적 손실 98.32만원을 면해 안건을 제공한 후 행정기관의 처벌 11건으로 벌금 5만원에 이른다.

그중 일용 백화점, 전신 서비스, 미용 미용 미용 미용으로 소비자들의 고소 초점이 됐다.


     其中质量方面的投诉占了绝大多数,而百货类商品中的服装鞋帽投诉依然是焦点问题,共有105件。消费者反映的主要问题有服装断丝、断线、破损、掉色、缩水、起球等;类商品开胶、开线,断底、断面、脱色等;产品的用料、等级标示不明确;商家不履行“三包”责任,对出现质量问题的商品,以消费者非正常使用为由拒绝退换货。


소비자들은 상품의 품질에 대한 전문적인 지식이 부족하기 때문에 경영자의 홍보에 대해 무형적으로 자신의 인지권을 할인했다.

그러나 국가가 상응하지 않은 ‘세 가방 ’의 규정에 따라 소비자가 소비분쟁을 당하면 상품생산업체나 판매상의 약속에 따라 해결될 수밖에 없으며 불평등한 조항소비자들도 어쩔 수 없이 받아들일 수밖에 없다.

동시에 전신 투소가 많다.

주요 문제는 전신 서비스 요금 항목이 불투명하고 비용 계산이 정확하지 않다. 문자로 소비함정을 설치하고, 네트워크 신호가 불안정하고, 고객을 위해 정식 서비스나 기타 증가 업무를 개통한다.


 

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