고객은 당신의 찬미를 필요로 한다
이 세상에서 모든 사람이 이기적이야. 모두 이기적이야. 그래서 누구나 타고난 사람들한테 인정받고 싶고, 당신은 다른 사람의 인정을 받고 싶고, 당신은 다른 사람의 견해를 인정할 수 없다면, 내가 어떻게 인정할 수 있겠니! 만약 당신이 나를 받아들일 수 없다면 어떻게 받아들일 수 있겠니! 그쵸?
그래서 내가 알려줄게. 서로의 수락은 성교의 시작이다. 그래서 다른 사람을 인정해야 한다. 그가 무슨 말을 하든 네가 고개를 끄덕이고 미소를 짓는 것은 옳지 않느냐? 당신의 관점을 인정받으면 일리가 있다고 생각하지만, 그가 방금 인정받을 때, 존중도 당신의 관점을 인정하고 믿겠느냐? 이렇게 좋은 인맥을 세우고 좋은 공감과 소통이 생긴다.
누가 물어볼 줄 알아, 내가 무슨 말을 해도, 그럼 우리가 어떻게 세일까요? 괜찮아, 먼저 그에게 한 번 와. 그런데 많은 사람들이 말하는데, 유선생님, 내가 맞대.
고객
역시
찬미
아, 하지만 거부! 여러분, 성교 시작 거부! 고객의 습관성 반사 동작 거부, 그가 소개를 듣고서 살 수 있는 것이 아깝습니다. 일반적으로 말하면 고객의 진정한 생각을 거부할 수 있고, 처리를 거부하는 것은 거래를 도입하는 가장 좋은 시기입니다.
처리를 거부하다
기술은 중국인의 개성을 분석하는 것부터 시작해야 한다.
중국인의 개성 중 장점과 단점은 모두 거래를 할 수 있는 기회점이다.
당신은 중국인의 기억력이 좋기 때문에 고객에 대한 약속은 반드시 실행해야 한다. 그렇지 않으면, 너는 평생 거래할 기회가 없을 것이다.
중국인은 아름다움을 좋아하기 때문에 판매원들이 사람들에게 첫인상을 주는 것이 중요하다.
중국인들은 감정을 중시하기 때문에 판매는 사람과 소통을 중시해야 한다.
중국인들은 친분을 좋아하기 때문에 당신도 당신의 고객과 친분을 맺어야 합니다. 아이구, 샤오왕아, 네 동창이야, 그는 내 이웃이구나, 이런 관계는 바로 다가갈 수 있습니다.
중국인들은 눈치를 보고 표정을 모두 얼굴에 쓰여 있으니, 눈치를 살피는 데 주의해야 한다.
중국인들은 복숭아를 좋아하기 때문에 서로 존중할 줄 알아야 한다.
중국인들은 칭찬을 받으니, 당신은 사람을 만나면 세뱃값을 깎아야 한다.
중국인은 체면을 중시하기 때문에, 당신은 당신의 고객에게 족히 체면을 세워야 합니다.
중국인은 다른 사람을 믿지 않지만, 이미 믿는 사람에 대해 의심하지 않으므로 판매가 가장 중요한 것은 고객의 신뢰를 얻는 것이다.
중국인은 너무 총명하기 때문에 고객의 사고에 이끌려서는 안 되며 매출의 모든 코너는 누가 결국에 거래를 맺을지 여부를 결정했다.
중국인 은 ‘ 금방 ’ 을 좋아하지 않는다. 첫째를 알까 봐 안 되고, 말을 반으로 하는 것을 좋아하기 때문에 적당한 타이밍에 당신은 당신의 고객에게 결정할 줄 알아야 한다.
중국인들은 뒷북을 좋아하는데, 너는 그의 의견에 대한 동의를 표시해야 한다.
중국인은 다른 사람을 찬미할 줄 모르니, 너는 찬양을 배워야 한다.
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