전통 브랜드가 B2C 를 만들면 기존의 경로가 결코 아니다

한 국기업의 노총과 대화를 나누며, 국기업이 어떻게 전자 상무 사업을 운영하는지, 그 중 전통 업계가 진군과 후속에 대해 이야기하고 있다.운영하다B2C 과정에서 전통적 경로에 충돌하는 문제를 어떻게 피할 수 있을지, 전문화의 건의와 효과적인 해결 방안을 제시할 수 있기를 바란다.

실제로 이 문제에 대해 나는 오랜 고민 끝에 월마 시장에서 중국 B2C 프로젝트를 추진하는 동안 미국 월마트는 B2C 를 운영하는 방법을 연구했다. 미국 월마트는 03년 본격적으로 B2C 운영에 진입하고, 웹사이트는 walmart.com, 2년 동안 Sitetostore 운영 패턴을 세우고 있다.매출액아마존에 버금가는 것을 하고, 대중형의 수직류 전통을 성공적으로 격파하였다소매상장난감 반두성의 B2C 업무.

실제로 미국 월마트의 B2C 는 전통적인 라인 하점을 답습하는'본부 집권제 '패턴으로 각 단점의 참여를 주도하고 참여감을 발휘해, 전체 B2C 업무를 단점과 단점으로 충돌하지 않고 오히려 자원상보로 새로운 온라인 판매 채널을 통해 상권 고객 충성도와 서비스 효율을 높이고, 원가 낮춰 새로운 반응 메커니즘을 확장하고 있다.

그런 점에서 중국의 전통업종은 줄곧 토론하던 이른바 ‘충돌 ’이 본사에서 ‘게으름 ’을 하지 않는 경우가 많았고, 비전통적인 업계를 운영하는 B2C 운영자들이 구속하고 있는 것은 가맹점과 직영점에서 B2C 플랫폼의 건설과 운영에 직접적으로 참여하도록 하는 것이 아니라, 이런 인터넷 인사들의 관성 운용 사로가 ‘인위충돌 ’을 초래했다.

그래서 개인적으로 충돌을 해결하는 가장 좋은 방법 중 하나는 충돌을 당한 각 측이 충돌을 일으킨 B2C 플랫폼에 참여하는 것이다.이는 실제로 간단한 기술을 통해 이뤄질 수 있고 중앙집권의 단점 공급 체인 시스템이다.

통속적으로 말하면 지역이나 도시의 점포는 자신의 차이화에 따라 자체 선택 상품, 사진, 표준 상품의 인자에 자신의 특색 묘사, B2C 플랫폼도 하점의 고객 및 연락처를 구현할 것이며, 본사에서는 규범과 지점의 질서 있는 네트워크 경쟁과 차이화 운영, 가게 간 사이버 운영 중 충돌을 해결한다.

결국 모든 라인 하점 자체는 상권의 인파에 따라 차별화 운영이 가능하다. 물론, 이 차이화는 표준화 점포 인테리어, 상품 구조, 고객, 배송 시스템을 바탕으로, 그들의 차이화는 상품구조와 판촉방식과 달리 일부 상품정가기준이 다르고, 고객은 표준 아래 차이를 형성하고 있으며, 점장마다 큰 역할을 하고 있다.

그러므로 월마트는 인터넷 운영 과정에서 좋은 운영 기교 훈련만 있으면 이런 루트 특성과 판매 패턴에 빠르게 적응할 수 있고, 이런 고효율적인 판매 모드 밴드 동선점의 판매 증가로 적극 호흡을 맞춘다.

심지어 본부는 B2C 플랫폼을 보급할 때 전통언론홍보비용과 가게별로 포장 비용을 보급할 수 있으며, 새 브랜드는 이런 B2C 를 선 하점의 판매 지원 방식으로 홍보할 수 있다.

본사에서는'지지와 플랫폼 캐릭터'를 계속 운영해 B2C 전자 비즈니스 프로젝트를 자연스럽게 공생공존하는 신형 채널 관계로 발전해 가맹점, 중매상들의 충성도를 높이고 직영점의 적극성과 열정을 증강시킨다.

기존의 일부 전통 브랜드 상가가 전자상무에 진출한 인터넷 채널 판매에 따르면 가장 큰 영향과 큰 반응은 이 점장들이다. 경험과 인재가 쌓이지 않았을 때 많은 전통 브랜드 비즈니스 B2C 는 이런 상황에서 운영되고 있기 때문이다.

우선 본사에서 전자상무부를 설립한 뒤 순수 B2C 회사의 인재를 뽑아 팀을 운영하고 있으며, 상품의 재선택, 사진, 사이트 건설, 상품 상가, 물류 배송 등을 포함해 물론 기존 직무와 기존 라인 하관과가 많이 존재하지 않았고, 심지어 많은 라인 하점에서는 자신이 판매하고 있는 브랜드가 인터넷에서 창설된 인터넷 상점을 만들거나, 자신도 본부의 비준을 받지 못한 상황에서 자체적으로 인터넷 판매를 하거나 다른 온라인 상점에 공급을 제공하는 경우도 있다.

이렇게 상대적으로 분리된 두 체계에서 이런 충돌은 불가피하다.실제로 이런 방법도 전통상무에 어긋나는 방법이다. 내가 참가한 중개상대회에서 총부와 중매상나 직영점, 가맹점장은 늘 공퇴, 생사의 일치성을 나타낸다.그러나 전자상거래 분야에 이르기까지 ‘공진퇴, 생사 ’는 그림자가 없어진 듯 오히려 운영 차원에서 무의식적으로 대립관계를 형성하는 현상은 전통브랜드의 깊은 반상: 정확한 비즈니스 방향을 벗어나 ‘전자 ’에 휩싸였다.

전통적인 브랜드가 B2C 를 하는 것은 결코 혁혁의 경로가 아니다. 신흥의 B2C 사이트와 달리'전통선 하점의 부담이 없다'고 듣기 좋은 것은'라인 하점의 자원과 집안'이라는 것이다. 그런 전제에서 그는'혁명가'의 자태가 되어야 한다.

전통 브랜드 사업가들도 이런 생각에 좌우된다면, 마지막 결과는'자신의 목숨을 혁명할 수 있다'고 할 수 있다.

충돌이 발생한 배경과 이런 배경이 발생한 이유를 정확히 파악하고, 해결의 도가 앞으로 돌아온'충돌을 해결하는 가장 좋은 방법 중 하나가 충돌을 당한 각 측이 충돌을 일으킨 플랫폼 (B2C)에 참여하는 것이다.