의류 신발 모자망 에서 어떻게 옷 판매 서비스 과정 에서 고객 의 주목 을 받는지 가르쳐 준다

‘a target =‘u blank ’ href =‘http://www.sjffzm.com '(의상)’의 ‘a /target =‘u blank ’ href =‘htttp: ‘wwww.sjfzxm.com)’이 (# a (a.com)’에 대해 알려주는 것은 서비스 과정에서 어떻게 고객에게 접근하는가?’

고객에게 접근하는 것은 점포 판매의 중요한 절차이며 기교가 있는 일이다.

잘 파악하면 많은 고객을 가져올 것이고, 반대로 고객을 곧 가게 할 수도 있다.

바로 < p >

'이하 의상'은'a target ='u blank 'href ='htttp://www.sjffzm.com /"((신발.com)'을 아세요?'-(a target ="와 함께 고객에 접근하는 심술: <

'p `strong `가 고객에게 접근하는 가장 좋은 시기들 ` ` `trong `

'p '' 일단은 고객이 어떤 상품을 보고 있다 '(흥미가 있음)

‘p `2. 고객이 갑자기 발걸음을 멈추다 (첫눈에 반한 그녀)’를 보았다.

‘p `3. 고객이 한 상품을 꼼꼼히 살펴보다 (수요, 구매하려)를 제공하다.

사전의 4. 고객이 상표와 가격을 찾아서 브랜드, 가격, 브랜드, 가격, 제품 성분을 알고 싶어하는 것을 알고 싶다.

'p '' 5. '고객이 상품을 보고 사방을 두리번거리며 구매 도우미를 찾고자 하는' '-'p''을 원합니다.

사전의 6. 고객이 자발적으로 질문을 하다 (고객의 도움이나 소개가 필요하다는 의미)가 바로 < < < p >

은 고객이 자유롭게 상품을 고르게 하는 것은 고객에게 거들떠보지도 않는 것을 의미하는 것이 아니라 고객과 적절한 거리를 유지해야 하는 것이 관건이다.

일단 시기를 발견하면 바로 출격한다.

바로 < p >

'3m의 원칙'은 고객이 3m밖에 남지 않았을 때 고객에게 인사하고 미소를 지으며 접촉하는 것이다.

이 점에 주의하지 않았다면, 고객에게 거들떠보지도 않고 매일매일 3단의 장사를 잃게 된다. 평균300위안이면 1년에 32만여 명에 이른다.

그래서 제가 자리에 계신 여러분들의 안내 사항이 고객에게 자발적으로 인사를 드리길 바랍니다.

바로 < p >

'어서 오세요 '대신'어서 오세요' 대신에 `어서 오세요.`

‘ 아무렇게나 보아라 ’ 는 환영어가 고객에게 ‘ 구경만 하고 가라 ’ 라는 잠재의식을 주입시켰다.

예를 들어 잠재의식이 사람의 심리에 대한 작용을 말하다.

이른 아침, 당신이 잠에서 깨어날 때, 나는 "오늘 내 기분이 좋아, 난 즐거운 사람이야. 그럼 너는 하루가 즐거웠을 거야.

이것은 잠재의식이 사람에 대한 작용을 반영하고 있다.

그러니 고객에게 ‘아무나 봐 ’라고 말하는 것이 습관이 된다면 바로 정정하세요.

바로 < p >

은 모두가 꼭 이런 경험이 있을 거라고 생각하는데, 때때로 매장이나 쇼핑을 할 때, 우리는 너무한 열정적인 구매를 할 때, 그들이 멀리서 당신과 인사를 할 수 있을 때, 그가 그녀의 전문장에 들어올 때, 그는 더욱더 걸음마를 멈추지 않고 쉴새없이 그들의 의상을 소개하기 시작했다.

고객으로서 여유로운 쇼핑 환경을 선호하고 관상과 고르는 것을 선호하는 것은 오히려 무형의 압력을 느끼게 할 수 있다.

그래서 우리는 "너무 열정적이지 마세요."

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의 원칙이 파악되었으니, 타이밍을 확실히 잡았으니, 다음 단계는 우리가 어떤 방식으로 고객의 거래를 촉진시킬 것인가.

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바로'strong `의 일과 질문 접근법 `

사전의 Eg. 안녕하세요. 뭐 도와드릴까요?

‘a target =‘u blank ’ href =‘http: ‘wwww.sjffzm.com)’이 ‘a /a ’가 잘 맞는다.”

'p '' 몇 사이즈를 입으세요? '

바로 < strong > 2, 접근법 < < < strong >

‘p ’의 안목이 정말 좋다. 이것은 우리 회사의 최신 상품이다.

바로 < p >

은 어떤 상품에 관심이 있을 때 제품을 소개하는 고객이 보는 것을 보았다.

바로 < p >

'p '제품 소개: FAB 의 법칙, 절대 FBI 법칙이라고 말하지 마세요.

'p '1.FEATURE 특성 (브랜드, 스타일, 원단, 색깔)'이 바로

'p '2.ADVANTANGE 장점 (대범하고 장중, 패션)'

'p '3.BENEFIT 장점 (편안, 땀 흡수, 시원한)'

'p class ='p0 'style ='margin -top: 0pt, margin -bottom:0pt' '-'span style ='font -family: 송체', font -size:14pt;font -weight:bold, mso -spaceun:'yes' -'break]'

--엔드프라그먼트 씨.

'p '소통 코너: 자신의 옷 소개하고 자신의 휴대폰 소개 등 (FAB 의 법칙)-'

'p '' 주의: 이런 방법으로 고객의 의견을 구하지 마세요.

상대가 ‘필요 없다 ’거나 ‘번거롭지 않다 ’고 답하면 어색한 국면이 된다.

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바로'strong '' -'3, 칭찬 접근법 '' --'strong '' '' -'

‘p ’은 바로 ‘찬미 ’로 고객의 외모, 기질 등을 찬미하고 고객에게 접근한다.

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'Eg 포장이 특별한데 거기서 샀어요?'

은 오늘 정말 정신 드세요.

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'어린이, 너무 귀엽게 생겼어요.(어린이 데리고 온 고객)'

‘p ’의 속담: 양언 한마디, 좋은 말은 영원히 듣기 좋아한다.

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‘p ’은 일반적으로 칭찬을 받으며 고객들은 일반적으로 우호적인 표시를 하고 기꺼이 당신과 교류를 한다.

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바로'strong `4, 시범 접근법 ` ` `

은 제품 시범전시품의 효능을 이용하여 일정한 언어소개를 결합하여 고객이 제품을 알아보는 것을 돕는다.

가장 좋은 시범은 고객이 입어보라는 것이다.

고객 68%가 착용한 뒤 거래가 성사될 것으로 조사됐다.

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'p `가 입는 주의사항:

‘p ’s 1. 고객이 직접 착용 을 풀기 위해 사전에 ‘a target =‘u blank ’ http: ‘http://wwwww.sjfzxm.com /com ’의 의상 (의장 /a)’의 단추, 지퍼, 신발 등이다.

바로 < p >

2. 고객을 시험실 밖으로 안내하다.

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'p's 3. 고객이 옷차림을 나설 때 정리하기 위해.

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‘p > 4.. 착용 효과가 진지하게 평가해야 하는데 과장된 말을 줄여 찬미한 말을 한다.

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