신흥 채널: 파생가치의 공승
새로운 경로와 전통 경로의 진화 및 공승문제, 필자는 전통기업이 원숭이에서 성인이 되어야 할 뿐만 아니라 인터넷의 중소기업도 새로운 경로와 전통 경로의 공승을 필요로 한다.원인은 간단히 ‘ 마주보고 ’ 교류와 체험 상품의 힘을 대체할 수 없다.
각종 신흥 경로가 공통적인 특징이 있는데, 바로 채널이 평평화되면서 소비자와의 소통도 편평화다.이런 소비자와 함께 소통하는 과정에서 신흥 루트는 대량의 파생가치를 세울 수 있다.새로운 경로의 파생가치는 전통적인 경로에 맞추는 것도 실행할 수 있는 공통 방식이다.
예를 들어:새로운 경로소비자와 소통하는 과정에서 건립된 고객 데이터베이스는 중요한 파생가치다.이런 파생가치와 전통 경로를 직접적이고 효과적인 판매 능력을 결합하는 것은 매우 좋은 협력 방식이다.
PPG, 범객 등 B2C 패턴이 가장 가치 있는 부분은 그들이 만든 판매 실적이 아니라 판매 과정에서 굴러가는 거대 데이터베이스.어느 회사가 이런 소비자가 생겼는가데이터베이스이 기초에서 더 큰 가치를 만들 수 있다.
새로운 경로 파생 가치 조력전통 경로한편 에프슨 회사도 잘 했다.그 호출 센터 기능은 이미 확대되었고, 채널 업체에 대한 다양한 서비스를 제공하는데, 예를 들면 ‘중개상 녹색 채널 ’을 통해.판매상들이 판매 과정에서 해결할 수 없는 문제를 만나면, 애프터가 많은 도시의 지역 점포 지원자들과 연락해 두세 시간 안에 가게에서 중개상을 위해 문제를 해결할 수 있다.
새로운 루트에 오르는 사람들이 있다. "전통기업은 현재 원숭이 (전통 채널)에서 사람 (새로운 채널 발전)으로 변해 온라인상에서 이들 중소기업 (인터넷 업체)이 타고난 사람이다"고 평가했다.
그러나 전통적인 경로가 새로운 경로에 진화되어야 하지만 전통 경로 자체의 가치는 무시할 수 없다.하나의 전형적인 현상은 많은 인터넷 업체들이 자신의 선 아래 체험센터를 세우고 있다.예를 들어 백금 리드 다이아몬드 주스 서씨 남매는 이렇게 다이아몬드 장사를 하는: 베이징, 상하이, 항주 등 대도시에서 체험센터를 설립하여, 구매 의사가 있는 사람들을 먼저 도시의 체험센터에서 마음에 드는 스타일을 골라 선출해서 돈을 지불하도록 한다.체험센터는 체험, 판매, 가공, 상감 서비스를 제공한다.이 패턴도 투자자들의 인정을 받았다.2007년 5월, 오늘 자본은 그 투자에 수천만 위안을 투자하여 그 라인 하체 검사점을 계속 확대하는 데 쓰인다.
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