무인량품 증가 회원 점성 향상 O2O 정준 마케팅

무인량품은 최근 2년 동안 실적이 급증한 성공의 길은 결코 찾을 수 없다: 사용자를 중심으로 하는 기업이념을 계승하며 좋은 고객관계를 O2O 의 핵심으로 삼고 있다.

이에 따라 소비자 정신적 수요를 발굴하는 제품 유전자 -소박하고 서비스를 유대, 레이아웃 O2O, 혁신 서비스 체험 연결선 상선, 점포와 사용자 등을 연결해 생활철학적 의미 있는 O2O 모델을 만들어냈다.

'MUJI'는 무인량품 O2O 전략 포석에서 중요한 코너다.

등록에는 페이스북과 트위터의 ID 가 연결되어 회원 등록을 줄이고 있다.

"MUJI"는 인근 점포 조회, 점포 재고 검색 등 기능을 제공할 뿐만 아니라 점포 재고 검색 및 적분, 상품 평론 적분 등도 제공한다.

가장 중요한 것은 "MUJI"가 10사이드 파스포트 "가 인터넷 점포, 선 아래 매장 등 포인트 포인트를 모으고 있다.

무인품의 인터넷 점포에서 상품을 살펴볼 때, 상대적으로 현저한 위치에서 이 상품이 창고 상황에 있는 링크를 볼 수 있고, 지점을 개설한 뒤 각 거리 문점의 일람표를 볼 수 있고, 실시간은 아니지만 정확한 재고 상황 (1시간마다 데이터 갱신), 점포 링크를 클릭해 점포의 재고 상황과 연락처, 연락처, 지리적 위치 등 정보가 필요하면 선상에 배송을 할 수 있고, 실체문점으로 구매할 수 있다.

동시에 인터넷 매장에서 발급된 쿠폰은 온라인매장을 통해 상품을 알아보는 것을 만족시키기 위해 온라인 매장을 통해 구매하는 소비자의 수요를 충족시켜 쿠폰 이용률을 늘리면서 점포에서 더 많은 흐름을 도입했다.

뿐만 아니라 무인량품도 선 아래 실체점포로 인출된 휴대전화 APP'MUJI (MUJI) 를 개발했다.

일상적인 선에서 쇼핑에서 이런 경우를 자주 만날 수 있고, 자신이 사고 싶은 상품이 부족해서 제때에 구매할 수 없다.

이 APP 는 적절하게 이 문제를 해결했다.

"MUJI (MUJI)가 상품미사매를 위한 기능을 제공하고, 소비자는 무인량품 정선추출을 하는 상품을 볼 수 있으며 상품명과 상품 인코딩에 따라 검색해 자신이 원하는 상품을 선택할 수 있다.

소비자가 오프라인 매장에 와서 실체점 소비를 할 때, 은소에서 APPP 조약코드 를 스캔해 가게 포인트 와 상응하는 소비적 인센티브를 획득할 수 있다. 즉 "MUJI" 는 타오오 (MUJI) 와 유사하다.

온라인 커뮤니티 매장과 온라인 매장 쇼핑 소비 1엔 1개, 온라인 점포는 1회 10개, 온라인 매장에서 10개, 온라인 매장 게시판에서 10개, 회원 생신 당월 쇼핑을 통해 두 배로 받을 수 있는 ‘MUJI (MUJI)’를 획득할 수 있다. 이러한 적점은 어느 정도 상응등급과 무인품으로 직접 구매할 수 있는 ‘MUJI 쇼핑 포인트 ’를 획득할 수 있다.

이 상통한 적분 장려제도는 무형중에 증가하였다

소비자와의 소통은 회원의 점성을 강화하고 선상에서 융합되는 경로를 뚫고 있다.

선 아래 쇼핑 채널 레이아웃을 실현해 쇼핑 주기에 소비자는 이동 엔드, PC 엔드 등 채널에 많은 정보를 남긴다.

이 데이터가 가장 중요한 시대에 무인량품은 각별히 관심을 가지고 있다.

무인량품이 인터넷 매장에서 발급된 쿠폰은 온라인 매장에서 사용할 수 있기 때문에 ID 마다 얻은 쿠폰의 바코드는 모두 유일무이하다.

그래서 데이터를 통해 어느 가게에 얼마나 많은 사람들이 소비권을 사용했는지 알 수 있다. 어느 사람이 어느 가게에 가서 어떤 고객이 언제 무엇을 샀는지, 그리고 그들은 어떤 삶을 살고 있는지.

사실상 고객의 분석에 대해 중요한 것은 고객의 생활상태와 수요를 알아야 더 잘 만족할 수 있으며 O2O 정준마케팅을 실현하고 선상에서 선 아래로 인류해 편리함을 제공한다.