미국 소매상들이 80, 90후 시장 뒤의 비결을 점령하였다.

예를 들어 정위 기술을 정하다.

처음에는 GPS 만 찾아왔지만 지금은 아이뷰콘스 기술을 통해 가게 내의 위치를 달성했다.

미국 2대 할인업체 타지트 (Target)에게 그'미로의 큰 가게'에 들어서기만 하면 휴대폰을 꺼내 매장 내의 위치를 누릴 수 있는 복지: 가고 싶은 상품대, 인근 상품 추천, 점원 안내 (점원)가 찾아와 너를 돕는다.

그리고 아이뷰콘스 기술을 통해 개성화를 실현했습니다.

이미 많아지면서 미국 소매상 승진점 내 체험의 중요한 법보가 됐다.

이 예는 80 후 90 후 이 세대 고객을 위한 것이다. 휴대폰이 없기 때문에 아무것도 살 수 없고, 아무 생각도 하지 않았지만 필요한 상황에서 여전히 도움이 필요하다.

미국에서 이 세대 고객은 인구 비율이 3할에 달했으며, 중국은 고령화 시대에 들어가더라도 80, 90세대의 수는 여전히 4분의 1에 가깝다.

만약 이 세대를 위해 계속 봉사하고 싶다면, 우리는 여러 가지 더 할 일이 있다.

가상 현실 +소셜미디어

최근 몇 년 동안 투자권의 가장 핫한 키워드 중에서 반드시 ‘ 착용 설비 ’ 라고 불리는 물건이 있다. 각 제조업체들도 이 분야에서 시도하고 있다. 이러한 설비의 이념은 사용자가 누구인지 알지만 열쇠를 열어 가문, 신용카드를 사용하지 않고 음료를 살 수 있다.

이런 것들이 소매업과 연결된다면 일부 핵심은 전자상거래업 변혁에 있다. 다른 일부는 고객점 내 체험을 높이는 데 있다.

이 가운데 가상 현실 (Visual)은 원더리띠 (VR)가 직접 스웨터 업종을 바꿀 수 있다는 인식을 받고 있다.

일부 소셜미디어는 VR 측의 발력에 따라 ‘소셜미디어 + 구매 ’의 경로를 발견할 수 있다. 이는 전통전자상거래를 바꾸는 것을 잊지 말아야 한다. 우리는 전자상거래를 통타할 때 “전혀 체험하지 못했다 ”고 말했다.

실제로 보면 이미 소매상이 시도하기 시작했다.

2014년 크리스마스에 타지트는 4개의 선 아래 점포에서 특별구역을 개방했다.

소비자들은 구글의 Project 를 사용할 수 있는 이 설비와 전통적인 플랫폼의 가장 큰 것은 3D 카메라를 갖추고 있기 때문에 점포를 3D로 만드는 겨울 놀이터: 소비자의 이동에 따라 장비 화면 변화, 화면이 달라져 진데 있다.

재미있는 3D 장면을 제외한 소비자는 스크린에 있는 타지트의 마스코트와 상동할 수 있으며, 가게 내의 가상 설전 대회에 참여했다.

한편 타지터는 가게의 다른 위치에 스태프를 배치하고, 이들이 가게에 들어오는 고객에게 이 설비를 보여주는 기묘한 점을 보여주면서 ‘의도적으로 ’를 안내하고 가게 안에 있는 곳곳에 있는 위치는 물론 소비자들의 구매 여정에 개입하는 것이 아니라 여정을 이끌었다.

소비자들은 이 과정에서 많은 게임의 인물의 3D 영상을 설비를 통해 볼 수 있고, 동시에 각 구석을 돌아다녔다. 소비자들이 떠날 때, 사실상 많은 물건을 샀다.

가격을 주류로 삼다

미국의 한 조사는 고객 구매 행위에 영향을 미치는 요소 중 가격의 영향력은 다른 요인의 5배 이상, 연령대마다 이런 것으로 나타났다.

이와 함께 이 조사는 실체점에 가기 전까지 9할이 현재 인터넷상에서 이 상품들을 살펴보고 있다고 밝혔다.

그래서 4퍼센트가 넘는 사용자가 가격을 맞추고, 결국 45%가 비실체 매장에서 구매할 때 놀랄 것도 없다.

실체점은 어떡하지? 사실 생각보다 어렵지 않아요.

회원 체계와 회원 격려가 첫 번째로 확실할 수 없는 것은 회원 체계라는 이념이 틀렸다.

회원 체계 외에도 실체점에는 아직 모집이 있다.

가격으로 전기업체의 특징은 수시로 가격을 조정하는 것이 아니라 당신이 주목하는 상품이 아니라면 100회 100회 100회를 넘을 때 가격은 100% 인상될 수 있다.

그렇다면 실체점에서 전자 가격표는 사실 좋은 생각입니다.

미국 유명 마트 크루거는 최근 전자가격표에서 물건을 발급했다. 고객이 휴대폰을 들고 있는 가운데 쇼핑몰 상품을 찾는 데 따르면 해당 상품의 가격표가 밝아질 수 있다. 간단하고 난폭한 한결같이 고객 체험에 한걸음 진전을 펼쳤다.

아마존이 시애틀에 있는 실체점도 있다.

가게 내에서 책을 파는 것을 핵심으로 하는 핵심은 이 책들이 모두 4성 이상이 있는 것이 아니라 고객이 QR코드 를 스캔한 후 다른 사용자가 이 책에 대한 평론을 직접 알 수 있다.

마지막으로, 가장 거칠고 난폭한 사고는, 당신들이 가격을 맞추는 것을 좋아하면, 나는 너를 완성할 것이다.

월마트는 이렇게 말랐습니다. 공식 APP 에는 Savings (Savings) 가 1300만 가입자를 보유하고 고객이 쇼핑을 한 후 리스트에 있는 QR코드 를 스캔하면 시스템이 자동으로 가격을 맞추게 됩니다. App 은 바로 선물카드로 차액을 반환합니다. 그래서 APPPP가 2200만 넘는 사용자도 만만치 않습니다.

월마트가 최근 해낸 월마트 파y를 고려해 미래가 얼마나 무서운 경쟁력을 보여줄지 상상할 수 있다.

3D 인쇄 기술

조상들과 비교해 보면 80 후 90 후 세대는 인터넷, 휴대전화, 다양한 새로운 기술과 함께 성장해 온 이들이 독특한 것을 발견하고 공유를 좋아하고, 트렌드를 좋아하고, 개인화에 대한 수요가 조상을 초월했다.

현재로서는 3D 프린터가 거의 서서히 성숙해져 3D 프린터를 찾을 수 있는 실물들이 많지만 가게에서 3D 프린터가 있는 곳은 몇 군데 없었다.

젊은 세대에게 3D 인쇄는 새로운 기술이다. 그들은 희망을 얻기 위해 얻기를 바란다

제품 이외에 3D 프린트가 어떤 것인지 직접 보고 싶다. 동시에 마이크로영상, 사진, 사진을 찍어 소셜미디어로 잃어버렸다.

3D 프린터는 고객을 끌어당기는 중요한 수단이라고 할 수 있다. 젊은이들에게 무료 인터넷 홍보를 의미하고, 아이에게는 가족의 형식으로 한 가족을 가게에 끌어들이는 것을 의미한다. 이때 가게 안에 얼마나 많은 사람들이 돈을 꺼내고 싶은 서비스가 있다는 뜻이다.

또한 현재 또 하나의 사고방식이 있다. 3D 프린터로 새로운 물건을 만드는 것 외에도 이 프린터로 기존 상품을 수정할 수 있다. 이는 고객이 구입한'대로품'을 자신의 개화상품으로 바꾸는 것을 돕는다. 이 방면에서 3D 프린터를 업그레이드 판의'재봉소'로 삼자!

스마트 패션 서비스

시험옷은 이미 가장 ‘체험 ’이 된 서비스 중 하나인데, 문제는 이 과정이 그리 편리하지 않아 ‘스마트 착용 ’이 생겨 사례가 많다.

마쿠스 백화점 (Neimman Marcus) 는 스마트 마경 (Smart) 으로 불리는 기술을 사용했다.

고객은 거울 앞에 8초 넘지 않은 영상을 입고 다른 옷을 입고 똑같은 동작을 할 수 있다. 그리고 ‘거울 ’에 따라 동영상을 비교할 수 있다.

이 시간에 대비한 옷은 두 벌이 아니다. 고객이 옷의 색깔을 바꿀 수 있기 때문에 색깔마다 한 개씩 입어보는 귀찮은 것을 피했다.

마지막으로 고객은 이 동영상을 친구에게 보내며 소셜 사이트에 올릴 수 있도록 전통적인 셀카를 친구에게 보내는 방식을 업그레이드했다.

유사한 것은 라프로렌 (Ralph) 이다.

2015년 11월 18일 뉴욕 제5대 플래그숍에서 차세대 패션기술을 선보였다.

시의실에서 아이패드 기능과 비슷한 대형 스크린이 있다.

우선 고객은 자신의 편향에 따라 시험장 조명, 서비스 언어 (영어, 스페인어, 포르투갈어, 이탈리아어, 중국어)를 조절할 수 있다.

착용 시 모든 색상과 크기를 볼 수 있습니다. 단 한 번 입어 보세요. 가장 좋아하는 색깔과 어울리는 크기를 찾을 수 있습니다.

이와 함께 이 스크린은 교차 마케팅의 역할을 맡았다. 한편으로는 당신의 선택과 선호 추천 상품을 선호하고, 다른 한편으로는 어떤 상품을 사야 할지 몰라도 스크린을 통해 해당 상품정보를 휴대폰에 보낼 수 있다.

즉시적 만족

즉각 성만족은 이미 이 세대 사용자의 특징이 되었는데, 그들은 이미 휴대전화 아래 주문서를 사용할 수 있는 것에 만족할 뿐만 아니라, 상품을 더 빨리 받을 수 있기를 희망하며 각종 소매상들이 이 방면에서 글을 짓기 시작했다.

미국의 한 조사에서 63%의 80, 90 후 동일 도착에 대한 관심도 높고, 심지어 절반은 같은 날 지급을 원하는 것으로 나타났다. 다른 연령대는 50%의 응답자가 같은 뜻을 나타냈다.

2015년 흑5계절

동일 배달서비스인 모든 금메달리스트 (Prime)는 상품정보를 미리 파악할 수 있는 것을 제외하고는 일부 지역에서 2시간까지 배달할 수 있는 만큼 비금메달 가입자들이 금메달 회원을 직접 주문한 것이야말로 아마존의 진정한 이점이다.

두 번째 사고방식은 실체점들의'선상 단선 아래로'이다. 갈수록 많은 사용자가 이 사고에 흥미를 느끼고 있는 것도 그 자체로 많은 사용자가 가게에 끌어들인 것도 더 많은'즉시적 만족'을 촉진시키는 것이다.

미국의 사고로 보면 80, 90후의 시장을 잡으려면 기술적 요소가 절대 없어서는 안 된다. 소매상은 새로운 기술과 사용자의 스마트 설비를 연결해 사용자가 언제 어디서나 자신의 수요를 만족시킬 수 있게 한다.

그래야 사용자가 자신의 컴퓨터를 휴대폰으로 쇼핑을 편리하게 할 수 있다. 가정용 휴대폰에 전자업체 사이트가 아니다.