마 케 팅 효과: 음 이탈 바이러스 식 전파 기술

몇 주 전 뷰 티 브랜드 인 미 쓰 에이 의 지 안 바 이 크 최고 경영 자 는 이례 적 으로 브랜드 사이트 방문 이 450% 급증 한 것 으로 밝 혀 졌 고 제품 판매 도 질 적 인 비약 을 이 뤄 내 며 통상 거래액 보다 4 배 이상 높 은 수준 으로 올 라 섰 다.

이 같은 심상 치 않 은 현상 이 발생 한 것 은 미 쓰 에이 제품 과 관련 된 동 영상 이 '바이러스' 처럼 빠르게 퍼 졌 기 때 문 이라는 것 을 하루 만 에 깨 달 았 다.영상 속 한 소비자 가 자신 이 구입 한 미 쓰 에이 마스카라, 파운데이션, 립스틱, 섀 도 를 선보 이 며 3 일 만 에 300 만 뷰 가 넘 는 조회 수 를 기록 하 며 젊 은 층 의 온라인 사 이 트 를 뜨 겁 게 달구 고 있다.

"저 는 심지어 핸드폰 에 Tik Tok 를 다 운 받 지 않 았 기 때문에 이 제품 이 어떤 영향 을 미 칠 지 몰 랐 습 니 다." Baik 씨 는 "저희 팀 의 여자애 들 이 TikTok 는 주로 춤 을 추 는 것 과 립싱크 를 부 르 는 것 이 라 화장 제품 내용 도 이 소프트웨어 에서 유행 할 줄 몰 랐 습 니 다." 라 고 말 했다."하지만 사람들 이 우리 제품 에 관심 을 가지 고 있 는 것 은 사실이다."이 어 미 쓰 에이 제품 은 세 개의 인기 동 영상 에 속속 등장 하 며 자체 적 으로 TikTok 계 정 을 만 들 었 다.

틱 톡 에서 조용히 떠 오 르 는 뷰 티 열풍 도 중국의 '떨 림' 에 빠르게 퍼 졌 다.카 스 데이터 가 발표 한 '2020 짧 은 영상 콘 텐 츠 마 케 팅 트 렌 드 백서' 에 따 르 면 '메 이 크 업' 은 음 이탈 이 가장 빠 른 코 엘 콘 텐 츠 유형 에서 5 위 를 차지 했다. 이 가운데 이 가 치 는 메 이 크 업 평가 내용 으로 전년 도 에 가장 빠 른 팬 덤 을 가 진 코 엘 로 '메 이 크 업' 이 소리 떨 기 관중 들 에 게 큰 매력 을 보 여 주 었 다.

하지만 코 엘 에 비해 메 이 크 업 브랜드 들 은 떨 리 는 음 에 대한 개발 이 상대 적 으로 적은 편 이 라 떨 리 는 블 루 V 업 체 호 는 2.5.7% 에 그 쳤 다.베 이 크 역시 미 쓰 에이 가 어떻게 하면 Tik Tok 를 잘 활용 할 수 있 을 지 여전히 고민 중이 라 고 밝 혔 다.

새로운 채널 을 발전 시 키 고 더 많은 데이터 변 화 를 실현 하고 자 하 는 뷰 티 브랜드 에 대해 Tik Tok 와 떨 림 은 발굴 할 공간 이 많 고 전 자 는 2019 년 에 전 세계 에서 다운로드 수량 이 WhatsApp 에 버 금 가 는 애플 리 케 이 션 으로 후 자 는 중국 에서 의 일 활약 한 사용자 수 는 4 억 명 을 돌파 했다.이 두 플랫폼 의 특징 에 따라 해당 하 는 내용 전략 을 제정 하면 메 이 크 업 브랜드 가 '바이러스 식' 마 케 팅 효 과 를 실현 하 는 데 도움 이 될 뿐만 아니 라 플랫폼 에 모인 수많은 젊 은 시청자 들 의 관심 과 흥 미 를 얻 을 수 있다.

　춤 신 을 신고 율동 을 하 다.

비록 미 쓰 에이 처럼 TikTok 과 떨 림 에 들 어가 기 전에 어느 정도 관심 을 받 는 브랜드 도 있 지만 디지털 마 케 팅 회사 인 Januare Digitalk 의 창시자 인 Vic Drbicky 는 브랜드 가 중요 한 발전 단계 에 들 어가 기 전에 자신 이 해당 하 는 업무 준 비 를 해 야 한다 고 제안 했다.

드 라 비 키 는 유 튜브, 트 위 터 등 다른 소 셜 미디어 의 내용 을 그대로 옮 겨 서 는 안 된다 고 주장 했다.가장 좋 은 동 영상 은 해당 플랫폼 에서 만들어 져 야 한다."인 스타 그램 에 아름 답 고 예 쁜 사진 을 제공 하고 있다. TikTok 는 재 미 있 고 바이러스 가 전파 되 는 내용 을 뜻한다." 라 고 라 일 프 라 운 의 최고 디지털 관 앨 리 스 딜 라 쿤 은 보 F 에 게 디 씨 디 오 'amelio, Anre Swilly' 등 TikTok 홍 인과 호흡 을 맞 췄 다 고 말 했다.

브랜드 는 TikTok 와 떨 음 을 중심 으로 화면 에서 유행 하고 있 는 도전 경기 추 세 를 발견 하고 콘 텐 츠 를 구축 할 수 있다.이런 점 에서 플랫폼 내용 의 핵심 적 인 의 미 는 '춤' 이다.

폴 레 아가 떨 음 에서 시 작 된 # 비 눗 방울 춤 으로 예 를 들 면, 이 도전 은 6 억 뷰 를 돌파 하 며 15 만 명 이 넘 는 인원 이 참여 해 댄스 패러디 영상 을 공개 했다.독특한 춤 동작 에 대한 디자인, 그리고 콜 을 초대 하여 같이 홍보 하고 필 레 아의 활동 을 더 많은 관중 에 게 홍보 하 는 데 성공 했다.

Tik Tok 와 떨 리 는 음 은 '빠 르 고 이해 하기 쉬 우 며 춤 의 표 현 력 을 바탕 으로 브랜드 가 이 쪽으로 붙 어야 한다.' 드 라 비 키 는 '네가 이 방향 에서 벗 어 날 수록 효과 가 떨어진다' 고 말 했다."..."

드 라 비 키 역시 이런 동 영상 플랫폼 은 모든 브랜드 에 적용 되 지 않 는 다 고 지적 했다.그 는 코미디 영상 을 만 드 는 것 은 일부 럭 셔 리 브랜드 의 이미 지 를 손상 시 킬 수 있다 고 경고 했다.그러나 그 는 위험 과 도전 이 공존 하 는 것 이 자신의 제품 을 홍보 하 는 기회 라 고 주장 했다.

"뷰 티 브랜드 를 위해 TikTok 를 사용 하 는 것 이 아니다. 재 미 있 고 특별한 콘 텐 츠 를 원한 다" 며 "하지만 이 플랫폼 들 은 뷰 티, 신발 제품 에 전시 공간 을 제공 하고 있다" 고 말 했다.

　　음악 에 맞추어 리듬 을 잡다.

잘 만 하면 챌 린 지 레이스 를 후원 하 는 브랜드 는 톡 과 톡 톡 에서 빛 을 발 할 수 있다.

지난해 10 월 미국 화장품 업 체 E. l. f. 브 루 클 린 에 본 부 를 둔 창의 에이전트 모 베 스 + Shakers 를 영 입 해 브랜드 재 구축 을 도 왔 다.이 기관 은 아 티 스 트 Holla FyexWun 과 작곡 가 ILL Way no 를 e. l. f 가 후원 하 는 챌 린 지 에 맞 춰 오리지널 음악 을 디자인 하고 # eyeslipsface (e. l. f. 의 회사 명칭) 를 화제 의 꼬리표 로 삼 아 셀 카 와 유사 한 영상 을 게재 하도록 요청 했다.

6 일 동안 이 화제 와 관련 된 동 영상 은 10 억 뷰 를 넘 어 300 만 명 이 넘 는 동 영상 도전 을 했다.비록 e. l. f 도 7 명의 짧 은 영상 창작 자 와 합작 하여 이 도전 경기 의 참 여 를 이 끌 었 지만 브랜드 최고 마 케 팅 경영 자 코 리 매 치 쏘 티 는 이번 캠페인 의 성공 을 배급 덕분 으로 돌 렸 다.

"TikTok 에 게 전문 적 으로 개발 한 이 음악 은 한 프레임 씩 디자인 된 것 입 니 다." 라 고 매 치 쏘 테 는 "이 영상 은 15 초 동안 몇 가지 부분 으로 나 뉘 어 창작 자 들 에 게 자기 표현 능력 을 단련 시 키 고 각 부분 마다 간격 을 두 어 서로 다른 것 을 보 여 달라 고 요구 했다" 고 말 했다.

수백 명의 Tik Tok 스타 와 함께 하 는 콘 텐 츠 창의 작업실 콜 라 베 스 의 수석 전략 관 에 릭 Jacks 도 도전 전에 서 완벽 한 반주 음악 을 찾 는 것 이 중요 하 다 고 판단 했다."이 영상 들 은 리듬 과 북 이 필요 하 다." Jacks 는 "트 렌 드 와 힙 합 음악 이 종종 있 지만 춤 을 쉽게 출 수 있 도록 해 야 한다" 고 말 했다.

광 고 를 위 한 인기 음악 회 를 만 들 기 위해 도전 전 은 사용자 들 에 게 더욱 매력 적 으로 다가 갈 수 있 도록 했다. 그 는 "TikTok 사회 에 서 는 브랜드 의 적 극적인 마 케 팅 을 꺼 리 는 경향 이 있 지만, 독특 하거나 재 미 있 는 음악 이 나 오 면 이 를 받 아들 일 가능성 이 커진다" 고 덧 붙 였 다.# 비 눗 방울 춤 도전 전 을 벌 일 때 필 레 아 는 '미 칠 것 같 아' 라 는 전속 곡 을 내 세 워 직접 영상 을 기포 가 가득 한 특징 과 연계 시 켜 춤 을 추 는 동안 독자 들 에 게 또 다른 독특한 제품 기억 포 인 트 를 제공 하기 도 했다.

　　조금 만 참 으 세 요.

Marchisotto 는 오 랜 시간 이 지난 후에 야 e. l. f 가 # eyeslipsface 도전 전에 서 보 고 를 받 았 다 고 밝 혔 다.이 스 폰 서 화 제 는 TikTok 의 가장 성공 적 인 광고 행사 중 하나 로 떠 오 르 고 있 음 에 도 불구 하고 매출 증 가 를 즉각 추진 하 지 는 않 았 다.

이 캠페인 의 목 표 는 '전방위 마 케 팅', 즉 인 지 를 구축 하 는 것 부터 소비자 들 에 게 깊이 파고 들 어 미래 에 브랜드 와 연결 시 키 는 것 이다. '매 치 쏘 테 오 는 지난 몇 주 동안 e. l. f' 의 일부 아이섀도 우 와 립 스크럽 제품 이 Tiktok 에서 널리 알려 졌 는데 이것 이 바로 그 브랜드 가 플랫폼 에서 존재 감과 영향력 을 지속 적 으로 발산 하 는 표현 이 라 고 주장 했다.

Tik Tok 는 쇼핑 을 지향 하 는 동 영상 (관련 기술 테스트 가 중 단 됨) 을 출시 하기 도 했다. 전문가 들 은 조만간 콘 텐 츠 에 쇼핑 할 수 있 는 링크 주 소 를 추가 할 것 으로 보고 있다."이런 동 영상 플랫폼 이 '소 비 될 수 있 는' 로 변 할 때 이 는 00 년 후의 쇼핑 을 가장 끌 어 들 이 는 커 뮤 니 케 이 션 장소 가 될 것 이다." 마 케 팅 업 체 RQ 의 부사 장 알 레 그리 하 우 스 는 "브랜드 들 이 이 플랫폼 들 을 어떻게 활용 하 는 지 알 수록 앞으로 젊 은 소비자 들 에 게 많은 수익 을 얻 을 수 있 을 것" 이 라 고 말 했다.

떨 림 소 리 는 2018 년 에 중국 에서 '상품 윈도 우 쇼핑 카' 기능 을 실 시 했 지만 '낮은 문턱, 무 거 운 흐름' 의 특징 으로 인해 전단 지, 가짜 상품, 사기 등 불량 현상 이 나 타 났 고 심지어 '삼무' 와 '규정 위반' 제품 도 많이 뒤 섞 여 있다.올 1 월 에 도 음 이탈 은 '음 이탈 카 동 영상 발표 빈도수 조정 알림' 과 '화장품 상품 공유 조정 알림' 을 연이어 발표 했다. 이 플랫폼 에서 높 은 상품 공유 기준 을 마련 할 것 으로 보인다. 질 낮은 제품 과 브랜드 들 은 그 플랫폼 에서 살아 남기 힘 들 것 으로 보인다.

그러나 Januare Digital 의 Drabicky 는 브랜드 가 사실은 그들의 TikTok 과 떨 음 계 정 을 판매 촉진 채널 로 봐 서 는 안 된다 고 생각한다."이 를 돈 과 연결 시 키 려 는 브랜드 들 은 씁쓸 하 다. 광 고 를 보고 제품 을 구 매 하 는 행위 모델 은 여기에 서 는 효과 가 없다." 그 는 "브랜드 인지도 가 가장 중요 하 다. 댓 글 과 좋아요 수 에 따라 평가 하 는 것" 이 라 고 말 했다.

　적당 한 파트너 를 찾다.

다른 소 셜 미디어 플랫폼 과 마찬가지 로 브랜드 는 TikTok 과 떨 림 에 있어 서 인지도 가 가장 높 은 방식 으로 영향력 있 는 사람과 합작 하 는 것 이다.

시세 이도 와 디 올 등 적지 않 은 해외 브랜드 들 은 입 소문 이 나 기 시작 할 때 간단 하고 직접적인 방식 으로 팬 들 의 관심 을 끌 었 다. 즉 스타 모델, 인터뷰 등 관련 영상 을 게재 해 노출 을 노 렸 다.국내 브랜드 카 펠 란 은 보이 그룹 위 에 화 칠 자 와 손 을 잡 았 다. # '센 스 있 는 남자 신 드 롬 도전' 으로 대규모 팬 들 의 호응 을 이 끌 어 내 며 16 억 에 가 까 운 동 영상 재생 수 를 기록 하 며 뷰 티 업계 챌 린 지 1 위 를 차지 했다.

그러나 TikTok 와 떨 음 데이터 의 운영 논 리 는 다른 소 셜 네트워크 서비스 와 크게 다르다.Tik Tok 에 서 는 '발견' 페이지 에 등장 하 는 모든 영상 이 대 박 을 칠 수 있다.음성 을 떨 어 뜨리 는 동 영상 은 먼저 수량 이 적은 사용자 들 사이 에서 '파일럿' 을 한다. 이 영상 상호작용 지수 가 한계 치 를 넘 으 면 더 많은 관중 들 에 게 투입 되 어 재생 량 과 영향력 의 증 가 를 실현 한다.이런 알고리즘 은 많은 '풀뿌리' 도 하룻밤 에 유명 해 질 수 있다. 동 영상의 내용 만 있 으 면 사람 을 끌 수 있다.

이에 대해 마 케 팅 전문가 들 은 브랜드 별로 Tik Tok 와 떨 림 에 그물 을 넓 히 는 것 이 좋다 고 조언 했다.

"이러한 알고리즘 패턴 의 특성 상 브랜드 는 상대 적 으로 규모 가 작은 영향력 왕 훙 과 진정 으로 합작 할 수 있 는 기회 가 있 을 것 이다. 왕 홍 마 케 팅 기구 Obviousy 의 창시자 이자 최고 경영 자 인 Mae Karwowwwwki 는" 병독 식 전 파 를 실현 하 는 데 많은 관심 을 가 질 필 요 는 없다. 전파 인원 은 보통 2 만 에서 100 만 명 으로 늘 어 날 것 "이 라 고 말 했다.

Jacks 는 Tik Tok 와 떨 음 왕 홍 과 의 합작 에 있어 가장 좋 은 전략 은 멀리 생각 하지 않 는 것 이 라 고 생각 했다."트 렌 드 변화 가 이렇게 빠 르 기 때문에 우리 의 창작 내용 은 일주일 안에 집행 되 어야 한다." 그 는 "언제든지 이 플랫폼 을 껴 안 아야 한다" 고 말 했다.

Jacks 는 이 플랫폼 에서 가장 잘 표현 한 내용 은 거의 브랜드 에 의 해 제어 되 지 않 았 다 고 덧 붙 였 다.e. l. f 의 매 치 셀 러 도 많은 브랜드 의 간섭 이 없 는 상황 에서 Tik. Tok 왕 홍 과 합작 하 는 것 은 '어 려 운 과정, 우리 가 편안 한 곳 에서 벗 어 나 게 해 준 것' 이 라 고 인정 했다."Tik Tok 의 내용 은 편집 되 지 않 은, 웃 기 고, 촬영 기법 이 간단 하면 서도 직 설 적 이다. 이 는 브랜드 가 인 스타 그램 에서 하 는 것 과 정반 대 다" 며 "손 을 놓 고 하 라" 고 말 했다.

　　미래 가 기약 되다.

Rihanna 메 이 크 업 브랜드 Fenity Beauty 도 슬쩍 TikTok 진영 에 합류 했다.이 브랜드 계 정 에는 몇 주 만 에 39 만 명의 팔 로 우 가 쌓 였 다."우리 세 대 는 가장 창의 적 이다." 라 고 레 한 나 는 3 월 5 일 브리핑 에서 "나 는 이 내용 의 창작 자 반 열 에 합류 하여 세계 와 우리 사회 에 영향 을 주 고 우리 세대 에 영향 을 주 고 싶다" 고 말 했다.

이와 함께 떨 음 마 케 팅 담당 자 는 "2019 년 3 월 까지 음성 메 이 크 업 영상 은 하루 평균 6 억 뷰 티 이용자 가 8000 만 명 을 넘 었 다" 고 밝 혔 다.더 많은 뷰 티 브랜드 가 입 점 되 고 Tiktok 과 떨 리 는 영향력 이 메 이 크 업 업계 에서 계속 발전 하면 서 브랜드 는 이 두 플랫폼 을 조속히 이용 하여 새로운 시청자 층 을 넓 혀 야 한다.

Jacks 는 브랜드 는 Tik Tok 와 떨 림 을 고려 하여 효과 가 과장 되 고 유행 할 수 있 는 제품, 예 를 들 어 Pop 립스틱 과 컬러 샴푸 등 을 출시 할 수 있다 고 제안 했다.비록 지속 성 또한 업계 에서 현재 의 관심 요인 중 하나 이 긴 하지만 Jacks 는 브랜드 도 제품 포장 에 많은 노력 을 기울 여 포장 디자인 을 더욱 눈 에 띄 게 해 야 한다 고 생각한다.

"베 이 직 스킨 로션 은 동 영상 을 보 러 오 는 것 도 모자 라 이 를 위해 동 영상 을 만 들 라 고 할 필 요 는 없다" 고 카 르 우 시 키 는 "젊은이 들 은 이상 하고 오락 성 이 강 한 제품 을 좋아한다" 고 덧 붙 였 다.