여성 고객 인터넷 구매 고 모조류 가 두 시간 도 안 되어 상가 반품 을 받았다

구매복장7일간 무조건반품의 규정이 많은 소비자들을 편리하게 했다.그러나 다른 꿍꿍이가 있는 사람도 있다.사기꾼은 먼저 백화점에서 정품을 구매하고 인터넷에서 구입한 고모상품을 원래의 포장에 넣어 환불 요구한다.최근 남경의 신거리 한 대형 백화점의 브랜드 의류 점장 소진 (화학명) 이 기자에게 반영되자, 그녀는 이 가짜 전문점 정품 반품 반품 사기를 당했다.

　두 시간 안 되면 반품해야 돼요.

소진은 신거리 대규모 쇼핑몰 한 소녀 브랜드 매장에서 점장이 되었다.올해 7월 중순에 한 여성 고객이 이 이 카운터에서 2천원짜리 원피스를 구입한 후 입어보지 않고 떠났다.

겨우 두 시간도 안 돼, 이 여자 고객은 다시 매장으로 돌아와 옷크기가 맞지 않아 반품을 요구하고 있다.규정에 따라 옷을 구입한 지 7일 안에 무조건 반품할 수 있다.이에 따라 소진은 옷에 손상이 없는 것을 간단히 살펴보고 환불 수속을 했다.

이 원피스를 정리할 때 소진은 카운터에 있는 다른 것을 대비해 얼굴에 식은땀이 흘러내렸다."이 옷의 디자인과 원단은 우리의 정품과 매우 비슷하지만 디테일에 미세한 점이 있다."

소진은 곧 의식을 해서 옷이 이미 소비자에게 누락될 수도 있다.그러나 소진은 감히 이 일을 공개하지 못했다. "일단 사장이 알게 되면 이 손실은 내가 맡아야 할 것이다."

자세히 검사하면 고모조품인 것 같아요.

이날 오후, 이미 교대반으로 집으로 돌아온 소진은 갑자기 점원 샤오왕의'구원 '전화를 받고 소비자가 반품한다고 주장했지만, 상대방의 손에 있는 옷은 가게의 정품에 비해 어색해 주체할 수가 없었다.

“또 악의반품에 부딪힌 소비자!” 듣자 진은 곧 전문점포에 도착해서 판촉원 샤오왕군이 일의 경과를 이야기했다.“ 너 금방 떠난 지 얼마 되지 않아, 중년 남녀가 옷을 사러 왔고, 단번에 세 벌 사는데, 값은 6천여 위안, 나는 이씨와 매우 기쁘다.한 시간 후 두 고객이 다시 반품하러 올 줄은 생각지도 못했습니다.

듣자마자 진은 마음속에 속사정이 생겨서 이 두 벌의 옷을 자세히 살펴보았지만, 발견된 것도 매우 모방하였다.이번에 소진은 과감하게 경찰에 신고했다.경찰에 대한 질문에 두 고객은 두려워하지 않은 얼굴로 옷을 두 시간밖에 못 샀고 한 번도 입어 보지 않고 두 번 판매에 영향을 주지 않고 반품을 요구했다.

　위조 방지 코드 는 진위 를 구별하기 어렵다

소진은 이들 매장 브랜드의 옷에는 위조 방지 번호와 서열 번호가 있으며 컴퓨터에서 조회할 수 있다고 밝혔다.또 민경 면으로 소진은 컴퓨터에서 진위를 감별했다.의외로 이 소위 모조라는 것은 모두 위조 방지 코드가 있다.두 고객이 즉각 마음에 들지 않아 진에게 설문을 주었다.장내를 볼 수 없어, 진씨는 전문장 사장을 불렀다.민경의 협조를 거쳐, 전문점포는 두 사람의 전액 환불했다.

그러나 사장은 이 세 가지 옷을 다시 검사할 때 옷부터 디테일까지 착실한 것으로 드러났지만 진품에 비해 흠이 있다.또한 그는 그 중 한 옷자락에서 택배 전용 포장봉투의 잔재를 더듬었다.말할 것도 없이 택배로 나온 것이며 인터넷에서 구입한 모조품이 될 수도 있다.

이에 따라 사장은 소진과 다른 두 명의 중개 점원들에게 이번 손실을 배상하라고 요구하며 총 6000여 위안이다.억울한 세 사람은 다시 이 일을 만나는 것을 두려워 아예 그만두었다.

>> 기자 조사

온라인 커뮤니티

기자들은 사실 많은 백화점 판매원들이 비슷한 가짜 상품 환불 문제를 겪었다.이들 소비자들은 대부분 인터넷에서 가짜 상품을 구매한 뒤 상가에서 관련 카운터에 가서 사기를 쳤다.

인터뷰 중 한 여성복 판매원 황 씨는 "위조 방지는 하지 말고 외포장 케이스, 미세한 예비 단추, 세탁 설명서, 진품보다 더 정교하게 만들어졌다"고 말했다.2,000여 위안의 옷을 인터넷에 왔는데, 고모조한 것이 700위안이다.그래서 이쯤에서 눈금정 하나를 만들어달라는 겁니다.한편 미스 황 씨는 이런 혐의를 받고 속임수에 부딪힌 소비자를 만나 전문점 거부를 당하면 일반적으로 극단적인 조치를 취하기도 하고, 심지어 백화점에서 소란을 피우기도 하고 사태 확대를 방지하기 위해 계산서를 살 수밖에 없다고 억울하게 말했다.

　>> 변호사 관점

일정한 액수에 도달하면 사기 혐의를 받는다.

이에 대해 강소연방 로펌 유준결 변호사는 유준걸 변호사가 유사분규를 만나면 상가 신고를 하고, 경찰은 브랜드 자체의 바코드, 위조 코드 등을 통해 진가감별을 진행한다고 설명했다.만약 이런 방식이 여전히 진위를 감별하지 못하면 품질 감정부처 검정을 요청할 수 있다.

만약 감정 결론이 가짜 상품으로 진품을 사칭하는 것이라면, 이런 손실은 판매원이 맡는 것도 타당하지 않다.바코드, 위조 방지 등 일련의 방식을 통해 진위를 감별할 수 없다면, 이런 감정의무를 영업원에게 노동 계약법에 속한 근로자의 책임을 가중시키는 위법의 상황을 강제로 증정하기 때문이다.

감정결론이 가짜라면, 액수도 사기죄에 이르는 요구가 있다면, 소비자는 이때 범죄 용의자로서 사기죄로 구성된 혐의를 받고 있다.