'영휘 마이크로 '물류가 제일 빨라요.'2시간 달'.

최근 복주에서 열리는 제16회 중국 체인업 회의에서 영휘 마트 회장은 앞으로 2 ~3년의 끊임없이 모색하며 일방적으로 강화선 아래 우세를 보이고 있으며, 한편으로는 소비자에게 더 많은 온라인 쇼핑 선택을 제공하고 소비자들이 좋아하는 소매상을 만들겠다고 밝혔다.

실제로 올해 1월 15일 영휘 마트에서 마이크로 가게를 만들기 시작한 것은 APP 로 운영하는 모바일 인터넷 O2O 상업 플랫폼, 선상 주문, 지불, 마트 실체매장 밑에서 출하 기능이다.영휘는 앞으로 전기상 분야의 투입을 늘려 전국 모든 매장으로 확대할 것으로 알려졌다.이건파는 "영휘는 선상, 선 아래의 상보적 우위 자원, 빅데이터, 대물류 형성의 고효화로 전국상품유통 일체화를 촉진할 것이라고 지적했다"고 밝혔다.

　　"손바닥 쇼핑"

영휘는 그동안 주목, 모색, 실천 새로운 과학기술을 소매 분야에서 운용해 중국이 4G 시대에 접어들면서, 영휘는 모바일 인터넷이 가져온 새로운 변혁과 새로운 기회를 붙잡고 싶다.이동 클라이언트의 쇼핑 소프트웨어에 기반한 것은 점점 많아지고 있는 소매상들이 눈에 띄는 목표로 ‘영휘 마이크로점 ’이 출생한다.

‘영휘 마이크로샵 ’에서는 제때에 최신의 양보, 서비스 콘텐츠, 정선 상품 전시를 할 수 있다.회원 전자화, DM 과 중점 상품 전시, 보물과 은련 지불 지원, 전자쿠폰 4대 핵심 기능을 제외하고 휴대전화 급지급 기능도 갖추고 있다.

줄을 서서 계산하는 것은 고객이 실체점 에서 가장 불편한 곳을 체험하고 있으며, 마이크로점 고객을 통해 수시로 영휘 슈퍼마켓의 동태를 알 수 있다.영휘는'빨라'를 이루기 위해 선상에서 동시 휴대전화 지급을 이뤄 영휘 문점에서 쇼핑을 할 때 고객은'급지급 '통로를 걷고 휴대전화 라인으로 지불할 수 있다.매장에는 빠른 지급 통로를 설치해 소비자가 구입한 상품이 총을 스캔한 후 전자티켓을 형성하고, 보오, 휴대전화 납치된 은행 카드로 지급한 후 검증 코드를 생성할 수 있으며, 소비자는 이 번호로 빠른 속도로 통로를 지불할 수 있으며, 더 줄 선 등 지불하지 않아도 된다.

"현재 전국적으로 복주, 천주, 하문, 장주는 총 13개의 문점이 개통되었고, 복건성, 북경, 중경에는 각각 1개의 운행이 있다"고 말했다.영휘 슈퍼마켓 정보센터 총감, 소점 담당자 오광왕의 스포.현재 영휘는 주로 내부 직원을 중점 테스트 대상으로 적립카드를 가진 회원 소비자 체험을 이끌고 있다.영휘 마트는 복주에서 매일 수십만 명의 소비자들을 찾아 오픈하는 바람에 영휘는 매장에서 오픈 와이파이를 개설했다.

마케팅 방면에서 위챗 회원 등록 회원에게 전자 상쇄권, 온라인 쇼핑 면제 추첨, 위점 전용 특혜 상품 등 판촉 행사를 펼치고, 홈페이지, 슈퍼마켓 동영상 등 자체 매체 홍보 및 웨이보, 웨이보, 웨이보 소셜 소셜네트워크서비스 소통, 대중 인지도와 사용률을 높이고 있다.영휘는 전국에서 이미 480개 이상의 체인 마트, 7대 물류 기지를 발전시켰기 때문에 미용점 보급에 탄탄한 기초를 다졌다.

물론허난 성"신흥 산물이다. 서비스 기능과 배경 관리 능력에서 불도 떨어지고, 꾸준히 업그레이드, 미점 시점 경험을 점차적으로 점검해 미점 운영 범위를 꾸준히 넓히는 것은 오랜 시간 동안 고민해야 할 문제다.

영휘는 올해 말까지 위신과 컴퓨터 끄트머리를 겨냥한 쇼핑플랫폼을 선보일 예정이며 앞으로 3년간 전기 채널 매출액이 5% 에 달할 것으로 기대된다.영휘의 레이아웃 책략에서 고객 서비스 플랫폼, 대전기상 플랫폼을 잘 마친 후 진정으로 폭발할 것이다.

　선상 아래 상품 구역

기자가 ‘영휘 마이크로점 ’에 로그인한 후 그 상품은 실체점보다 뚜렷한 가격 우세를 보이고 있다.이에 대해 오광왕은 위상 일부 상품이 채택한 전략은 선상에 비해 싸고, 미간점에서는 정밀하게 골라 선별한 것으로 영휘마트에서 판매되지 않는다고 밝혔다.

현재 영휘 마이크로샵 생물 판매는 30퍼센트 안팎으로 식료품과 일용품 등을 포함하고 있다.그보다 영휘 문점의 생생물이 40%에 달한다.'영휘 마이크로샵'에서 추진하는 상품은 소비자들의 적극성이 가장 높다.

상선 이후 영휘 위점도 영휘의 선상선 아래 융합 전략으로 여겨졌다.다만 O2O 의 전통 소매업체로 두가지 사유 함정에 빠질 수 있다. 너무 무거운 선상에서 자원이 낭비되어 선 밑에서 싸우게 된다.아니면 라인 위주로 인터넷 시스템이 회사 시스템에 녹지 않는다.

어떻게 웨이브에서 분류선 아래의 판매를 피하는 것은 영휘가 털어야 할 보자기였다.이에 영휘 소점도 대응할 길이 있다.온라인에서 많은 상품이 슈퍼마켓의 면적을 일일이 진열할 수 없을 정도로 모든 상품 온라인 아래에서 점포를 진행하면 손실이 매우 크지만, 오히려 판매에 불리하지만, 이 상품들을 ‘영휘 마이크로점 ’에서 전시와 판매를 할 수 있을 뿐만 아니라 재고를 줄일 뿐만 아니라, 손실을 줄일 수 있으며, 결국 수익을 얻을 수 있는 것이 소비자다.

사실 전통 소매든 전기상 플랫폼이든 소비자들의 관심의 핵심은 상품이다.현재 미용점 판매량으로 보면 과일류 (앵두, 사과 등), 주수류 (마치 모대, 포도주 등)가 소비자들에게 가장 인기가 있다.상품 품종의 선택에서 영휘도 고심하여 정품을 각지의 토산물과 민생류를 고르는 상품을 고른다.소비자들에게 더욱 간단하고 빠르고 편리한 ‘장상쇼핑 ’의 새로운 체험을 보여주고, 영휘는 웨이트의 상품을 선과 시간과 공간에 보완해 소비자들에게 다양한 선택을 제공하길 바란다.

그러나 O2O (특제 읽기), 선상 선별, 선상 지급, 선 아래 서비스를 즐기기 쉽다고 말하기 쉽지만, 현재 다수 소매업체들은 실제 판매에 기여하지 않았다.영휘 관계자는 상반기 영휘 전 매장의 일일 유효한 유효자 유효자 유효자 유효자 유효자 수는 164.27만명으로 전년 대비 10.81% 증가했다.현재 복주 영휘 마이크로점의 등록자는 15만 명으로 PDA 및 APPP 쇼핑을 이용한 고객 전환률이 26.4%로 선상에 PDA 주문서는 하루 평균 2000,금액이 약 15만원인 것으로 알려졌다.

물론'로마는 하루가 된 것이 아니다'는 O2O 가 소매 미래의 소녕, 2014년 상반기에도 7조5000억원의 성적표를 냈다.이와 함께 영휘는 2014년 반년보에 따르면 영업총소득 177.03억원, 순이익 4억53억원, 양자는 각각 22.83%, 16.37% 증가했다.앞으로 몇 년, 실체점 등 전 채널 융합 발전은 영휘 마트 장기 전략적 목표다.

　　데이터 플랫폼고객의 소요 를 통찰하다

다른 소매 거두에 비해 오랜 세월 영휘 슈퍼마켓은 고객들의 사랑을 받았지만 회원관리는 심경하지 않았고 이건파도 연쇄대회에서도 “영휘슈퍼 회원 관리는 거칠다 ”고 직언했다.

그러므로 현재 영휘 마이크로샵이 맡은 중요한 임무는 회원 관리 체계를 완벽하게 하고 있다.그 전략 포석에서 영휘웨이점 (영휘웨이점) 은 회사를 위해 인터넷 시대를 끌어들이는 젊은 소비자와 동시에 회원 시스템 등 서비스를 통해 예금 고객을 남겨 점성을 강화할 수 있다.

고객과 연결되는 촉점을 늘리기 위해 영휘는 회원 관리, 마케팅 광고, 적분 반리 등으로 집적했다.다음 단계에 영휘는 단말기 수요의 변화에 따라 상품 구조조정을 진행한다.사용자는 선상에서 선 아래의 행위는 모두 기록과 평가를 할 수 있으며, 결국 해양에 기반된 사용자 소비 행위 데이터베이스를 형성하고, 이러한 데이터베이스를 통해 이러한 데이터와 분석을 통해 상품구조를 조정하고, 사용자의 영향을 예측할 수 있다.

예를 들어 영휘의 매장이 마케팅 활동을 하려면 영휘 웨이트 매장을 통해 인근 소비자들의 관심을 끌 수 있다.고객이 영휘 문점에 도착한 후, 고객 관련 세일 정보를 고객에게 전달하고, 영휘 웨이터 이용자가 영휘 문점에 들어간 후 추송을 즐기는 서비스도 완비하고 있다.

앞으로 2,3년간 소비자 소비 행위를 통찰하고 동기 구매, 추세는 영휘의 핵심으로 만들어진 시스템이다.영휘는 1억 원 이상의 자금을 투입해 공급사슬과 소비자 통찰을 계속한다.소비자 통찰이란 영휘가 현재 하고 있는 3대 플랫폼, 첫째는 큰 데이터 플랫폼, 예를 들면 집에 임산부와 어린이, 영휘의 데이터베이스를 입력하고, 영휘는 가정의 쇼핑 수요를 파악할 수 있다. 둘째는 고객 서비스 플랫폼을 구축하고 노인, 어린이 등 고객의 요구를 충족시키며, 셋째는 큰 라디오 플랫폼이다.앞으로 고객들이 영휘를 돌아다니면 마이크로점, 전기 플랫폼을 통과할 수 있다.다른 손님들에게 영휘는 개인적인 서비스를 제공할 수 있다.

12월 새 버전의 마이크로샵과 고객 소통 기능이 출시될 경우 상선에서 흔들고 혜택 등 기능도 더욱 높일 것으로 알려졌다.사실 고객보다 스스로를 잘 아는 것이 쉽지 않다. 미래는 큰 데이터로 고객을 위한 개인적인 추천과 마케팅을 할 수 있다면 영휘 마켓의 가치도 더욱 돋보일 수 있다.

　　가장 빨리 "2시간 달"

대하다전통 기업O2O 의 전환형은 어려운 일이지만, 중금을 깨뜨리는 전통백화점의 거두만달도 걸음이 어렵고, 실체점 상품을 인터넷으로 옮겨 판매하고, 대량의 공급업체의 자원을 보유하는 외에 선상 기술, 운영의 난제를 해결하고, 손실 등 새로운 문제들을 모두 뜻하는 영휘에게 엄중한 도전을 할 예정이다.가장 갉아먹기 힘든 뼈 한 조각은 마지막 킬로미터의 물류 배송이다.

현재 배송에 영휘 마트는 각 지역의 실체점, 물류센터에서 O2O 의 보급을 제공할 수 있다.얼마 전 영휘는 공급사슬과 물류에 1억 2000만 원을 투입했다.현재 영휘는 매장을 원심으로 삼는 원칙에 따라 제3측과 합작해'마지막 킬로미터'를 해결하고 선상 고객에게 배달 서비스를 제공하고, 배송 범위 내에서 반일, 급속달 등 배송 서비스를 제공하고 있다.'반일 달달'은 오전 10시부터 저녁 8시까지 5개씩 선별 배송 시간이 있으며, 시간당 2시간 동안'급달'이 다음 2시간 안에 전달된다.

사실 영휘 슈퍼마켓은 창설의 초반에'집 앞의 영휘'를 제기해 동네에 입각하고, 소비자들이 집 입구에서 쇼핑을 하고, 많은 도시 주민 동네에서 생물 마트를 개설했다.앞으로 3년간 영휘는 전국 시장을 계속 확장하고 핵심 전략 지역의 시장침투율을 높이고 100억대 지역을 확대할 것이다.배송에 영휘마트는 각 지역의 실체점, 물류센터에서 O2O 의 보급을 제공할 수 있다.

올 8월 영휘 슈퍼마켓과 영자이와 그룹 소속 지주회사 우유 유한회사